Realizar uma ligação para outro estado utilizando as operadoras Claro, Vivo e TIM pode parecer algo trivial, mas algumas nuances técnicas às vezes dificultam o processo.
O uso inadequado dos códigos pode impedir a conclusão da chamada ou gerar custos inesperados para algumas pessoas.
Essa dificuldade torna essencial a compreensão dos passos necessários para garantir que a chamada seja concluída corretamente, o que inclui seguir um procedimento específico.
O processo envolve a inserção de códigos, como o de seleção da prestadora e o código DDD da região de destino, que são fundamentais para a operação correta no território nacional.
Códigos das operadoras
O Código de Seleção de Prestadora (CSP) é crucial para realizar chamadas interurbanas. Este número precede o DDD e o número do celular, e cada operadora possui uma sequência específica, que pode influenciar o custo das chamadas. Confira a tabela:
| Código | Operadora telefônica |
|---|---|
| 10 | Gente Telecom |
| 12 | Algar Telecom |
| 15 | Vivo, Telefônica e GVT |
| 21 | Claro, NET e Embratel |
| 31 | Oi (AL, AM, AP, BA, CE, ES, MA, MG, PA, PB, PE, PI, RN, RJ, RR, SE, SP) |
| 41 | TIM |
Entendendo o DDD
O DDD é um prefixo de dois dígitos que identifica a região do destinatário. Em chamadas locais dentro da mesma área, esse número é desnecessário; no entanto, para ligações entre estados diferentes, é indispensável incluir o DDD correto.
Por exemplo, alguém em São Paulo (DDD 11) que deseja ligar para o Rio de Janeiro (DDD 21) deve discar 21 após o código da operadora.
Chamada por operadora
- Claro: para chamadas usando Claro, utilize o código 21. O formato é: 0 + 21 + DDD + número do celular. Para chamadas internacionais, adicione o DDI do país antes do DDD.
- Vivo: o código 15 é usado na Vivo. A sequência é: 0 + 15 + DDD + número do celular. Chamadas internacionais seguem o formato: 00 + 15 + DDI + código da cidade + número do celular.
- Tim: na TIM, utilize 41. O formato é: 0 + 41 + DDD + número do celular. Para ligações internacionais, acrescente o DDI do país: 00 + 41 + DDI + código da cidade + número.
Ligações a cobrar
As chamadas a cobrar exigem o uso do prefixo 90, seguido pelo código da operadora e o DDD. Por exemplo, para uma chamada da Vivo ao Rio de Janeiro, disque 90 + 15 + 21 + número.
Saber o procedimento correto para efetuar chamadas interestaduais pode evitar inconvenientes e custos adicionais. Um entendimento claro dos códigos e DDDs é essencial para garantir a eficácia das ligações.
