Cada viagem é cercada de expectativas, e as visitas a lugares paradisíacos costumam ser potencializadas por imagens nas redes sociais e guias tentadores.
Contudo, a realidade muitas vezes não corresponde ao ideal projetado, resultando em frustrações para muitos viajantes. Na era digital, o choque entre o que se espera e o que se encontra tornou-se um desafio crescente no turismo mundial.
Um relatório da empresa Radical Storage, publicado este ano, examina as avaliações de 97.409 turistas em 100 cidades globais, destacando as dez localidades que mais desapontaram os visitantes.
O fenômeno da decepção é tão significativo que até um distúrbio psicológico, denominado “síndrome de Paris”, foi identificado, ilustrando a diferença entre a imagem idealizada e a realidade vivida.
De praias congestionadas a serviços abaixo do esperado, o estudo não apenas elenca destinos que falharam em entregar promessas, mas também aponta os que surpreenderam positivamente. A seguir, conheça os locais que mais frustraram os turistas.
Destinos turísticos com maiores índices de frustração
Praia em Cancún, México – Imagem: TripAdvisor/reprodução
10. Playa del Carmen, México
A cidade mexicana, antes vista como uma alternativa descontraída a Cancún, ocupa o décimo lugar no ranking da Radical Storage. O crescimento da comercialização, o aumento da criminalidade e os altos preços deixaram muitos turistas desapontados.
9. Quioto, Japão
Conhecida como a capital espiritual do Japão, Quioto enfrenta superlotação turística, e os moradores se tornam menos receptivos, tornando as experiências pouco autênticas para os visitantes, que relatam longas esperas para refeições.
8. Johor Bahru, Malásia
Fronteira com Singapura, Johor Bahru decepciona pela má conservação e poucas atrações. Relatos destacam a sujeira e o barulho como fatores negativos para os turistas.
7. Honolulu, Havaí
A capital do Havaí desanima com seu excesso de turistas, altos preços e intensa comercialização, sendo muitas vezes comparada à movimentada Las Vegas.
6. Mumbai, Índia
Mumbai, com seu trânsito caótico e contrastes sociais, pode ser uma experiência esmagadora, apesar de segura. Pequenos furtos são mencionados como preocupações pelos turistas.
5. Orlando, Estados Unidos
Conhecida pelos parques temáticos, Orlando decepciona por seus custos elevados, filas longas e uma atmosfera considerada artificial pelos visitantes.
4. Pequim, China
Pequim é desafiadora devido à poluição, burocracia e barreiras linguísticas. A superlotação também é uma crítica comum entre os turistas.
3. Punta Cana, República Dominicana
Os resorts all-inclusive de Punta Cana são criticados pela falta de autenticidade e pela infraestrutura precária. A cidade é famosa pelo atendimento rude, o que agrava a experiência turística.
2. Antália, Turquia
Antália é criticada pela comercialização excessiva e superlotação. Visitantes citam armadilhas para turistas e atendimento insatisfatório como pontos negativos.
1. Cancún, México
Com 14,2% de avaliações negativas, Cancún lidera os relatos de decepções turísticas. Fraudes, preços elevados e falta de autenticidade são as principais críticas dos visitantes.
Como já explicamos, a decepção turística é um fenômeno global, exemplificado pela “síndrome de Paris”, que retrata o choque entre expectativas e realidade.
Este relatório da Radical Storage só confirma que qualquer lugar, por mais badalado que seja, pode ser palco de desilusões. Em 2025, os destinos mais criticados estão distribuídos em quatro continentes, evidenciando que a frustração não conhece fronteiras.
