Atenção, consumidores! A Caixa Econômica Federal lançou nesta semana uma campanha para renegociação de dívidas que oferece descontos de até 90% sobre os débitos. Trata-se ação “Você no Azul”, com duração até 31 de dezembro deste ano.
O objetivo é atingir cerca de 3 milhões de pessoas físicas, das quais mais da metade possuem contratos em atraso de até R$ 3 mil. Para estas, os valores negociados podem ser de apenas R$ 50. Tudo vai depender do período de atraso e da modalidade de crédito contratado.
Atendimento Caixa
A Caixa disponibilizou canais de atendimento para o processo de renegociação dos contratos. Um deles é pelo Whatsapp, no número 0800 726 0104, opção 3. Outra formas incluem o site da estatal, redes sociais (Twitter e Messenger do Facebook) ou ligação telefônica para o 0800 726 8068, opção 8.
Vale lembrar que as renegociações também acontecem presencialmente nas agências do banco ou casas lotéricas, caso o valor da dívida não ultrapasse R$ 2 mil. Nesse caso, basta informar o CPF para pagar.
Caminhão da adimplência
Buscando ampliar e facilitar ainda mais o acesso à campanha, serão disponibilizados cinco caminhões que percorrerão todas as regiões do Brasil para as renegociações das dívidas. O início das visitas será no dia 15 de setembro. Confira as primeiras datas divulgadas:
- 14 a 18/09: Governador Valadares (MG) e São Luís (MA);
- 21 a 25/09: Montes Claros (MG) e Belém (PA);
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5 a 9/10: Pelotas (RS), Vitória (ES), Araçatuba (SP),
Teresina (PI) e Palmas (TO); - 13 a 16/10: Porto Alegre (RS), Campos dos Goytacazes (RJ), São José do Rio Preto (SP), Natal (RN) e Brasília (DF).
Vale lembrar que os consumidores que renegociarem as dívidas terão seu nome excluído dos bureaus de proteção ao crédito, a exemplo o SPC, Serasa e Boa Vista.
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