A Caixa Econômica Federal iniciou uma campanha voltada para a renegociação de dívidas, é a “Você no Azul”. O objetivo é possibilitar que tanto pessoas físicas quanto empresas que estão inadimplentes, possam ter o nome limpo por meio de condições especiais para o pagamento de débitos em atraso.
Os descontos à vista podem chegar a 90% do valor total da dívida. A Caixa prevê que 359 mil empresas e cerca de 3 milhões de pessoas físicas em todo o país sejam beneficiadas até o fim da campanha.
Quem possui dívidas no valor de até R$ 3 mil pode renegociar com pagamento a partir de apenas R$ 50, dependendo do atraso e da modalidade de crédito contratada. O banco estima que 50% do público atendido possui débitos desse tipo.
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A campanha beneficia pessoas com dívidas entre R$ 50 e R$ 5 milhões, e o atendimento acontece tanto de forma remota (internet, aplicativo, telefone) quanto presencialmente em unidades da Caixa. A ação é válida até o dia 31 de dezembro de 2020.
Como renegociar?
Para renegociar os débitos remotamente, sem sair de casa, basta entrar em contato por telefone ou pela internet utilizando algum dos canais de atendimento abertos pela Caixa, são eles:
- Pelo site da Caixa
- Atendimento pelas redes sociais Twitter, e Messenger do Facebook
- WhatsApp – 0800 726 0104 opção 3
- Telefone – 0800 726 8068 opção 8
Atendimento presencial
Toda a rede de agências do banco também está disponível para as renegociações presenciais. No caso de valores de até R$ 2 mil, os clientes podem ir até as lotéricas portando documento de identificação com foto e CPF.
Além disso, a Caixa disponibilizou cinco unidades móveis que estão percorrendo o país para facilitar ainda mais o atendimento e oferecer praticidade para seu público diverso de clientes.
É o “Caminhão da Adimplência” que visitará todas as regiões no período de setembro a outubro. Confira, abaixo, as datas que ele vai passar mais perto de você:
- 15 a 18/09: São Luís (MA), Governador Valadares (MG)
- 21 a 25/09: Belém (PA), Montes Claros (MG)
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5 a 9/10: Vitória (ES), Pelotas (RS), Araçatuba (SP),
Teresina (PI) e Palmas (TO) - 13 a 16/10: São José do Rio Preto (SP), Porto Alegre (RS),, Brasília (DF), Campos dos Goytacazes (RJ) e Natal (RN)
Terminada a renegociação da dívida, a Caixa procede com a remoção do seu CPF das listas de inadimplentes do SPC, Serasa e de demais serviços de proteção ao crédito.
