Aposentados e pensionistas do Instituto Nacional do Seguro Social (INSS) devem ficar alertas. Beneficiários relatam problemas com descontos indevidos. Os transtornos costumam envolver situações de empréstimos com instituições financeiras.
É comum a prática de desconto de parcelas direto na folha de pagamento do segurado. Por ter taxas de juros atrativas, os pedidos de crédito são realizados com frequência.
Leia também: 13º salário do INSS reabre debate sobre 14º salário; Projeto tem chance de ser aprovado?
Os empréstimos consignados na folha de pagamento do INSS ocorrem em situação de necessidade. Geralmente, o cliente precisa do dinheiro rápido e de forma garantida. Por isso, algumas práticas indevidas acabam passando despercebidas.
Existem casos em que os descontos na folha são diferentes do que havia sido acordado. O segurado do INSS é pego de surpresa e enfrenta várias barreiras para entender o que está acontecendo.
Além disso, há também os recorrentes casos de fraude. Nesses casos, o dinheiro é concedido sem autorização do aposentado. Alguns golpes utilizam valores baixos, que podem passar discretamente pelo olhar da vítima.
Por isso, é altamente recomendado que o extrato do benefício seja analisado com calma, todos os meses.
Para se ter uma ideia, desde a chegada da pandemia, o número de fraudes no INSS dobrou. É o que aponta o portal do Consumidor (consumidro.org) na análise de março de 2020 até agora.
Como descobrir se existem descontos indevidos
Para descobrir se existem descontos indevidos ou fraudes no pagamento do INSS, preste atenção em alguns fatores.
O mais básico, como mostrado antes, é analisar com cuidado o extrato da conta em que recebe o benefício. Além de conferir os proventos e descontos diretamente na folha de pagamento do INSS.
O segurado precisa tomar cuidado com promoções duvidosas na internet ou mensagens no celular. Golpistas tentam todos os meios digitais para oferecer empréstimos.
O objetivo, geralmente, é conseguir os dados pessoais da vítima. Ainda mais com a possibilidade de contratar um consignado sem sair de casa. Hoje, muitas financeiras oferecem empréstimo em 24 horas totalmente online. Os documentos e dados são repassados a distância.
Tendo a documentação do aposentado ou pensionista, é possível realizar transações de modo criminoso. Então, muito cuidado na hora de informar seus dados pessoais a terceiros.
Caí em um golpe. E agora?
Se durante a checagem do extrato a pessoa perceber que está sofrendo descontos indevidos, atenção. O primeiro passo é entrar em contato com o banco ou financeira que liberou o empréstimo. Solicite o cancelamento imediato, bem como a devolução dos valores que já foram descontados. Explique sobre a fraude e procure por uma delegacia da Polícia Civil.
Caso encontre dificuldades em resolver a situação, entre em contato com o INSS para relatar o ocorrido. Fale com a Ouvidoria da Previdência Social, acesse o site consumidor.gov.br e procure o Procon da sua cidade.
Lembrando que esse procedimento vale para fraudes na folha de pagamento do INSS. Vale também para cobranças de valores fora do contrato firmado com os bancos. Fique atento e procure um advogado, se for o caso.
