A Caixa Econômica Federal inaugurou 250 espaços de atendimento ao público feminino. A novidade veio junto ao anúncio de que o banco terá produtos com linguagens e desenvolvimento específico para mulheres a partir de agora. A afirmação foi dada pela nova presidente do banco, Daniella Marques.
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De acordo com a Caixa, até o final do ano a expectativa é elevar para mil o número de espaços para atendimento das mulheres. A intenção é ampliar o acesso ao mercado financeiro pelo público feminino.
Atendimento ao público feminino
Durante o lançamento, a presidente da Caixa disse que o banco está se colocando como um centro gravitacional para conectar empresas em favor do combate à violência contra a mulher.
O programa com várias iniciativas de atendimento ao público feminino é chamado de “Caixa Pra Elas”. A iniciativa foi criada depois do escândalo envolvendo o ex-presidente Pedro Guimarães, por denúncias de assédio moral e sexual contra as servidoras do banco.
A iniciativa oferece orientações para as mulheres sobre os tipos de violência e as formas de prevenção. Outro foco é a educação financeira e o incentivo ao empreendedorismo.
Para atender o público feminino, a Caixa hoje tem mais de 8 mil funcionárias treinadas para oferecer alguns serviços especializados e para dar suporte em vários aspectos.
Por isso, ao menos de início, 250 agências no Brasil recebem o programa “Caixa Pra Elas”. Além disso, no site do banco também foi criada uma aba específica para as clientes. O conteúdo inclui informações sobre os locais de atendimento em situações de violência.
Dessa forma, a Caixa Econômica espera atuar em todas as frentes, sendo na prevenção à violência, promoção da cidadania e do empreendedorismo, além de promover a oferta de produtos específicos para o público feminino.
