O “jogo do foguete” conta com uma premissa curiosa que garante dinheiro fácil aos jogadores: a pessoa aposta dinheiro na decolagem de um foguete ou avião e deve encerrar o lance antes que a aeronave exploda. Quanto mais alto ela chegar, maior será o prêmio recebido. Mas se ela cair, o jogador então fica no prejuízo.
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A novidade que chegou ao Brasil está sendo promovida por celebridades conhecidas pelo público, como Carlinhos Maia e Viih Tube. Entretanto, segundo especialistas, esse pode ser um típico caso de jogo de azar, em que consumidores podem estar sendo enganados e perdendo dinheiro.
Os jogos de azar são proibidos no Brasil, mas as empresas conseguem funcionar em território nacional quando sua sede é no exterior. Consumidores já tem reclamado sobre o jogo em sites especializado alegando que quem perde dinheiro não tem garantia de reembolso tendo em vista que o tema não possui regulamentação por aqui.
Alerta com esses tipos de jogos
De acordo com a coordenadora do Programa Financeiro do Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor (Idec), Ione Amorim, as pessoas devem ter bastante cuidado em relação a esses jogos, que são criados justamente para atrair jogadores e incentivá-los a apostar altas cifras em dinheiro. Neste caso, a chance de perder é maior, enquanto a de ganhar quase mínima.
Para o advogado e professor na Fundação Getúlio Vargas do Rio, Gustavo Kloh, essas ferramentas funcionam como um jogo de azar, que não exigem habilidade do jogador. Ou seja, são verdadeiras máquinas caça-níqueis.
Problemas com os pagamentos
Conforme traz o site Reclame Aqui, consumidores tem relatado problemas em sacar o dinheiro que ganharam com as apostas. Enquanto isso, outros jogadores alegam que o saldo acumulado simplesmente sumiu e que a plataforma apresenta constantemente problemas técnicos.
“Estou com mais de R$ 1.000 [de saldo] e não consigo retirar. Já reclamei no suporte e não conseguiram me ajudar. Isso é uma vergonha. Quero meu dinheiro de volta”, relatou um usuário de Arabutã (SC).
“Apostei R$ 40, ganhei R$ 100, fiz a solicitação do valor e não caiu. Só quero que devolvam o valor investido, já que é só propaganda enganosa”, disse outro jogador de São Paulo (SP). Neste caso, surge a dúvida sobre quais atitudes tomar para reaver o dinheiro perdido.
Processo contra a empresa
Os apostadores que se sentirem lesados devem, de início, tentar resolver a situação com os sites, via central de atendimento. Considerando que as empresas têm sede no exterior, o contato acontece geralmente via chat ou e-mail. Ligações telefônicas podem ser caras e demoradas.
Mas se a pessoa não obter sucesso nessa empreitada, a dica é tentar recorrer à Justiça brasileira. As chances de ganho de causa, no entanto, são baixas, pois não há uma legislação específica em vigor. A recomendação dos especialistas então é não jogar esses jogos de azar, evitando assim maiores dores de cabeça.
