A Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) determinou a suspensão das vendas de 70 tipos de planos de saúde oferecidos por 13 operadoras. A Amil é responsável por mais da metade, ou 45 convênios médicos.
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O motivo são as reclamações por falta de atendimento médico registradas pelos usuários entre 1º de abril a 30 de junho. A decisão é baseada nos resultados do Monitoramento da Garantia de Atendimento do segundo trimestre de 2022.
Além da Amil, a proibição da comercialização de planos também atinge as seguintes operadoras:
- Federação das Sociedades Cooperativas de Trabalho
- Unimed Vertente do Caparaó
- Ameron – Assistência Médica de Rondônia
- Unimed Norte/Nordeste — Federação
- Unihosp Saúde
- Santo André Planos de Assistência Médica
- Saúde – Sistema Assistencial Unificado de Empresas
- Biovida Saúde
- Associação de Saúde Portuguesa de Beneficência
- Associação Metropolitana de Assistência à Saúde
- Hospital Bom Samaritano
- Saúde Brasil
A suspensão tem validade a partir do dia 30 de setembro e a venda dos planos só será permitida novamente quando as empresas apresentarem melhora no resultado do levantamento do próximo trimestre.
De acordo com a ANS, cerca de 1,6 milhão de clientes contrataram esses planos e seguem cobertos. A lista completa pode ser consultada aqui.
O relatório do segundo trimestre soma 37.936 reclamações, a maioria delas sobre o descumprimento de prazos máximos para a prestação de serviços ou negativa de cobertura assistencial.
