Se você possui linha telefônica com algumas das principais operadoras do país, fique atento ao comunicado das empresas feito recentemente. Algumas delas alertaram para o cancelamento de números, que vão deixar de receber ligações, SMS e ter acesso à internet móvel.
Leia mais: Como acessar internet grátis pelo celular na Vivo, TIM, Claro e Veek
A Vivo, por exemplo, anunciou que fará o desligamento de 3 milhões de clientes, enquanto a TIM declarou que também vai começar a excluir os números que recebeu da Oi Móvel. A princípio, o intuito é cancelar os clientes considerados inativos, que não fazem recarga ou utilizam os serviços há bastante tempo.
A decisão dos cortes pelas operadoras é motivada pela disputa bilionária delas com a Oi, que vendeu suas redes móveis para a Vivo, Claro e TIM após fechar um acordo de bilhões de reais. No entanto, após o contrato, as empresas de telefonia alegam que milhões de números importados já não eram mais utilizados por pessoas.
Quais números serão excluídos pelas operadoras?
Em suma, serão apagados dos bancos de dados das operadoras os números de clientes que não fazem recarga há meses ou não utilizam a linha para nenhum tipo de serviço. De acordo com a TIM, esse grupo não gera valor para a empresa, ou seja, não há sentido em manter esses usuários ativos.
A Vivo se adiantou nesse processo e fez na semana passada o desligamento de 3 milhões de usuários. O quantitativo equivale a 25% do total de 12 milhões que a operadora recebeu de clientes da Oi Móvel.
No caso da TIM, a companhia declarou que sua política de cancelamento será diferente, mas que prevê a exclusão de 4,2 milhões de linhas dos 17 milhões de acessos recebidos da Oi. Esse processo de limpeza seguirá todos os critérios estabelecidos pela Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel). O prazo de início será neste mês e terminará no início de 2023.
Briga com a Oi
A redução no quantitativo de números envolve a disputa bilionária entre as maiores operadoras do Brasil. Isso porque a Oi vendeu suas redes móveis para a Claro, TIM e Vivo pelo preço de R$ 16,5 bilhões. No entanto, nos últimos meses, as empresas têm exigido um desconto de R$ 3,2 bilhões sobre o valor firmado.
As três gigantes do ramo da telefonia afirmam que o motivo envolve o descumprimento de certos compromissos operacionais, como a inclusão de números de telefones de pessoas que não faziam recargas há meses em linhas pré-pagas ou daquelas que não pagavam mais a fatura mensal de linhas pós pagas. A Oi, no entanto, nega as acusações.
