A Apple é uma marca de sucesso mundial que precisou de um time de especialistas para crescer. Desde o início, Steve Jobs esteve preocupado com a qualidade do pessoal. Ele tinha noção de que manter um bom nível de desenvolvedores seria essencial. E parece que o empreendedor conseguiu, porque a empresa é reconhecida por produtos e serviços inovadores.
Veja também: iPhone, iPad, iPod: por que existe tanto ‘i’ nos produtos da Apple?
Steve Jobs em busca da excelência
A simples execução de uma tarefa de forma ágil não significa que o trabalhador é excelente. Para Steve Jobs, aqueles que trabalham criando novas soluções, precisam ter algo a mais, dispondo-se a propor ideias diferentes.
Há 27 anos, Steve Jobs criou um desafio para seus funcionários: desenvolver um mouse de baixo custo. Praticamente todos eram qualificados e conseguiram criar dispositivos eficientes, mas alguns esqueceram da proposta inicial.
Parte dos candidatos esqueceu que o objetivo final estava relacionado a um lançamento econômico. Dessa maneira, a maioria acabou confundindo processo e conteúdo, ignorando a informação mais importante.
Como identificar funcionários ruins?
No exemplo acima, é possível observar que a avaliação de um funcionário ruim não depende apenas do que ele faz. As habilidades técnicas são fundamentais, mas podem não ser tão eficientes na falta de interpretação dos projetos.
O colaborador precisa estar atento às metas da empresa e se ele apenas se concentra no processo, deixa de ser útil. Não basta usar as ferramentas e chegar a um objeto funcional, se todos os requisitos foram contemplados.
Não confunda processo com conteúdo
Para Steve Jobs, o objetivo da Apple sempre foi colocar o cliente em primeiro lugar, disponibilizando produtos inovadores. Portanto, trabalhadores que pensam apenas em seguir processos sem conteúdo, geram prejuízo.
É claro que o funcionário pode ser realocado, na tentativa de aproveitar seus conhecimentos. Contudo, ceder o lugar para outras mentes incríveis que terão a oportunidade de fazer um trabalho melhor, potencializa os resultados.