A plataforma de inteligência artificial ChatGPT, desenvolvida pela startup americana OpenAI, foi banida temporariamente da Itália nesta sexta-feira (31) por violação da legislação de proteção de dados do país, o que causou a revolta das autoridades locais.
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A Agência de Proteção de Dados italiana, chamada Garante, ordenou o bloqueio imediato do serviço, alegando que a empresa não respeita os regulamentos locais e não fornece informações suficientes aos usuários sobre o uso de seus dados pessoais.
Além disso, a Garante apontou que o ChatGPT não consegue verificar a idade dos usuários, expondo menores a respostas inadequadas e que a empresa não tem uma base legal que justifique a coleta e armazenamento em massa de dados dos italianos. As diretrizes da plataforma, no entanto, não permitem o uso da ferramenta por menores de 13 anos.
Após a revolta das autoridades italianas, ChatGPT precisará se explicar em 20 dias
Como consequência do banimento temporário, a OpenAI deve comunicar as medidas que tomará em relação à solicitação da instituição italiana em até 20 dias. Caso a empresa não cumpra as exigências, pode receber uma penalização de até 20 milhões de euros (cerca de R$ 110 milhões) ou até 4% do seu volume de negócios global anual.
A Europa costuma ser conhecida pelas duras multas a bigtechs e startups que ferem suas leis. No caso do ChatGPT, a falta de adequação aos regulamentos de proteção de dados não é o único problema enfrentado pela empresa na Itália.
Em março deste ano, uma falha no sistema resultou no vazamento de informações pessoais de usuários do serviço pago, incluindo nome, sobrenome, e-mail, endereço de cobrança e os últimos quatro dígitos do cartão de crédito. A empresa não divulgou quantos usuários foram afetados mas, como visto, isso rendeu um sinal amarelo das autoridades.
