Uma investigação que pode colocar a Apple em maus lençóis se tornou pública esta semana. O caso, que está em análise desde dezembro do ano passado na França, aponta que possivelmente a empresa limita a vida útil de seus produtos. Isso ocorreria de forma proposital, principalmente com os smartphones da marca, os famosos iPhones.
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Vale lembrar que o caso está sob jurisdição da Direção-Geral da Concorrência, do Consumo e da Repressão de Fraudes do governo francês.
Investigação aberta
O cenário começou a ser investigado no último ano após uma denúncia feita pela Associação HOP. Em outras palavras, a instituição acusa a companhia de práticas comerciais enganosas, além de obsolescência programada, prejudicando os cidadãos.
Em suma, a associação aponta que a Apple “associa os números de série dos componentes de um produto ao de um smartphone, por meio, em particular, de microchips”.
Desta forma, a associação acredita que a ação abre brecha para que a empresa realize limitações para a reparação de seus dispositivos por parte de seus “reparadores não autorizados e, inclusive, estrague um smartphone com componentes genéricos à distância”.
Posicionamento da gigante de tecnologia
Apesar de a Apple ainda não ter se pronunciado sobre este caso em específico, a empresa tem um histórico nada animador em território francês. Em 2020, a empresa aceitou pagar uma multa de 25 milhões de euros justamente por práticas comerciais enganosas.
Por fim, na ocasião, a investigação se baseava somente na restrição de funções em modelos antigos de iPhone.
