Em geral, as companhias aéreas não pedem para os passageiros subirem em balanças individuais. Isso acontece porque o peso das pessoas não costuma ser um critério no processo de embarque e desembarque. No entanto, uma internauta compartilhou uma experiência que não gostaria de ter vivido. Veja o que aconteceu quando ela foi obrigada a se pesar antes de embarcar no avião.
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Mulher passa por humilhação em aeroporto
Ao afirmar que pesava 59 kg, um dos funcionários pediu que ela subisse na balança para as bagagens. Nesse momento, a jovem decidiu registrar o ocorrido, porque se sentiu incomodada com a abordagem da companhia aérea.
Como justificativa, um membro da equipe informou que a medida era realizada devido ao protocolo de segurança. Em voos pequenos, as companhias costumam ser mais rígidas com o peso total suportado pelos aviões de pequeno porte.
Polêmicas envolvendo companhias aéreas
Assim que uma empresa deixa de atender os funcionários conforme suas expectativas, rapidamente esses relatos vão parar nas redes sociais. Não foi diferente com Lilian, que se sentiu constrangida ao subir em uma balança.
Antes do embarque, alguns passageiros foram pesados, incluindo a viajante, que afirmou ter sido humilhada. Portanto, decidiu transformar esse trauma em um vídeo, que já ganhou milhões de visualizações e compartilhamentos.
Os casos envolvendo discriminação em companhias aéreas têm sido duramente criticados. No caso de Lilian, parte dos internautas afirmaram que o processo pelo qual ela havia passado não era nada pessoal, apenas uma regra.
Passageira se revolta ao ter que se pesar antes do embarque
Entre comentários de apoio e outros dizendo que a mulher estava exagerando para chamar a atenção, surgiu um sentimento de revolta. Até o momento, não identificaram se o pedido incluía todos que estavam embarcando.
É importante mencionar que, mesmo que as informações de peso sejam solicitadas, estas devem ser tratadas com privacidade. Nesse sentido, a empresa também precisa reafirmar seu compromisso de tornar seu atendimento mais humanizado.
