Os veículos da BYD estão inseridos em um plano de expansão global. Com maior visibilidade, começam a aparecer mais críticas. A bola da vez para a marca é a frase “motivacional” que aparece na traseira dos veículos.
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De acordo com a imprensa europeia, os clientes estão descontentes com o nome da marca por extenso em seus carros. BYD é uma abreviação de “build your dreams” (“construa seus sonhos”, em tradução livre). É ou não é uma frase motivacional?
Em países como o Brasil, onde o inglês não é uma língua nativa – apesar de bem disseminada e razoavelmente compreendida por uma certa parcela da população – não há tantas críticas quanto à frase. Entretanto, em países onde a língua é mais popular e melhor compreendida e falada, este tipo de situação pode se tornar um problema.
Ouvindo os consumidores
De acordo com o site Automais, os modelos sedã Seal, que serão lançados em breve na Europa, não terão mais “build your dreams” em sua traseira. Isso aconteceu após a BYD ouvir as críticas dos consumidores e se adequar ao público.
“Os Seal para a Europa não terão o Build Your Dreams na traseira. A BYD escutou cuidadosamente os consumidores, jornalistas e concessionários durante o ano passado e nem todo mundo era a favor da frase”, disse Tim Bryant, chefe de experiência do consumidor da BYD Europa. A declaração foi feita em entrevista à revista britânica Car Dealer.
“Por isso, ouvimos a maioria e, utilizando da nossa agilidade e integração vertical da cadeira de fornecedores, asseguramos que todos os Seal feitos para a Europa terão traseira mais limpa com um logotipo BYD mais discreto”, pontuou.
Ainda não se sabe se a medida valerá para os próximos lotes de veículos da marca que chegarão ao Brasil. Entretanto, sabe-se que é muito provável que a medida também passe a valer nos modelos chineses.
BYD na Europa
Os modelos de carros da BYD à venda na Europa são o Yuan Plus (vendido como Atto 3) e o Dolphin. Por enquanto, os dois têm “build your dreams” na traseira.