Os brasileiros contam atualmente com diversos pontos de atendimento da Caixa Econômica Federal. Dentre eles, é possível encontrar as Casas Lotéricas e os Correspondentes Caixa. Ambos os sistemas estão diretamente ligados a Caixa, evitando que os clientes precisem pegar longas filas nas agências bancárias. No entanto, a função de cada um dos estabelecimentos pode resultar em dúvidas pelos brasileiros.
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As casas lotéricas são responsáveis pelas vendas de loterias, além de produtos autorizados pela Caixa. Os consumidores conseguem também realizar pagamentos e pequenos saques. Já em relação aos correspondentes Caixa Aqui, se trata de empresas contratadas pela própria Caixa para a prestação de serviços aos consumidores.
Em ambos os casos, é preciso que a Caixa Econômica autorize as transações aos clientes. No caso das lotéricas, os donos dos estabelecimentos precisam participar da licitação para conseguir a liberação da casa em questão.
Serviços disponibilizados pelos correspondentes Caixa Aqui
Nos correspondentes Caixa Aqui, os consumidores conseguem realizar o pagamento de contas de água, luz e tributos, além de quitar os boletos da Caixa e de outros bancos. Há também a possibilidade de pagamento da prestação de habitação. Em relação ao saque, é possível retirar quantias as contas correntes e poupança com o cartão magnético e identidade.
Os correspondentes podem autorizar também o saque de benefícios sociais, aposentadorias e pensões do INSS, FGTS (para valores de até R$ 3 mil), seguro-desemprego e PIS. Ademais, os consumidores podem verificar o saldo e o extrato das contas da Caixa, PIS e FGTS, além de realizar transferências entre contas da Caixa.
Outro serviço ofertado é o encaminhamento de propostas de financiamento habitacional, cartão de crédito, cheque especial, conta-corrente e produtos de seguridade. Os cidadãos pode, solicitar consignado para aposentados e pensionistas do INSS e abrir uma conta Caixa Fácil mediante apresentação de RG e CPF.
Serviços realizadas nas Casas Lotéricas
Já nas Lotéricas Caixas em todo país, os cidadãos podem realizar o pagamento das seguintes contas:
- Contas de água, luz, telefone;
- Fatura do cartão de crédito Caixa e contas sem fatura de água, luz e telefone em locais conveniados;
- Boletos da Caixa ou de outros bancos;
- Prestação de habitação;
- FGTS-GRF/GRRF/GRDE;
- DARF;
- Guia da Previdência Social;
- Contribuição sindical.
Por fim, os saques permitidos das lotéricas são:
- Saque BNB;
- Saque Poupança Social Digital Caixa;
- Saldo de contas correntes e poupanças;
- Saldo da conta Caixa Fácil;
- Seguro-Desemprego;
- Abono Salarial (PIS/PASEP);
- FGTS;
- Aposentadorias e pensões do INSS;
- Programas de benefícios sociais;
- Benefícios Emergenciais Bem e Novo Bem;
- Recebimento Eletrônico Caixa.