Com a comunicação “aqui e agora”, com inúmeras mensagens pelas telas, saiba que aquilo que é dito pode ter menos impacto do que a forma como é falado. Sim! As palavras não dizem tudo! Segundo especialistas em inteligência emocional, a regra 7-38-55 é uma fórmula mágica que desvenda os segredos da comunicação não verbal e te coloca no caminho para um relacionamento mais autêntico, empático e eficaz.
Elaborada pelo renomado psicólogo Albert Mehrabian, essa regra destaca a importância da comunicação não verbal na transmissão de mensagens. Segundo os estudos de Albert, apenas 7% da comunicação dá-se por meio das palavras faladas; os restantes 93% são divididos entre o tom de voz (38%) e a linguagem corporal (55%).
Cuidado com as interpretações!
É importante entender essa regra com clareza, pois ela já rendeu muita confusão na internet. Não quer dizer que as palavras não importam, mas sim que elas fazem parte do todo.
O que a Regra 7-38-55 ensina é que, quando nossas palavras e nossa linguagem corporal não estão em sintonia, a mensagem que transmitimos pode ser distorcida ou incompleta.
Aprenda a aplicar essa regra:
Para que a sua comunicação seja clara e assertiva, você precisa alinhar fala, tom de voz e linguagem não verbal. Veja:
Seja coerente: mantenha uma postura ereta, um sorriso no rosto e contato visual durante a comunicação. Certifique-se de que sua linguagem corporal esteja em harmonia com o que você está dizendo.
Preste atenção ao tom de voz: fale com clareza, entusiasmo e modulação. Evite tons monótonos ou agressivos.
Utilize gestos adequados: movimentos naturais e expressivos reforçam sua mensagem e demonstram interesse no que você está falando.
Respeite o silêncio: faça pausas estratégicas, pois elas podem ser poderosas ferramentas de comunicação não verbal.
Com essa regra, você pode deixar a sua comunicação mais eficaz, melhorar os relacionamentos, demonstrar mais empatia e conquistar mais credibilidade. Aprimore suas habilidades de comunicação não verbal e mostre que você é um ouvinte atento e receptivo.