O TikTok, uma das maiores redes sociais do mundo, está novamente no centro das atenções. Desta vez, por conta de um recurso interno polêmico: o “botão mágico” que faz vídeos se tornarem virais instantaneamente e ganhar enorme alcance na aba de recomendações.
Segundo uma reportagem da Forbes, essa ferramenta, conhecida como “aquecimento”, permite que funcionários da plataforma aumentem artificialmente as visualizações de determinados conteúdos, impulsionando-os diretamente para a aba “Para Você”, onde a maioria dos usuários consome conteúdo.
Como funciona o botão polêmico do TikTok?
De acordo com a ByteDance, dona do TikTok, o botão é usado estrategicamente para destacar conteúdos que podem gerar engajamento ou abordar temas importantes, como campanhas de vacinação ou conscientização social. Com um simples clique, o vídeo selecionado recebe um empurrão no algoritmo, aparecendo para milhares – ou até milhões – de usuários em pouco tempo.
No entanto, a manipulação é restrita ao feed de recomendações. A ideia seria criar uma vitrine para promover conteúdos específicos ou perfis emergentes que poderiam não alcançar tanta visibilidade de forma orgânica.
Contudo, embora a empresa afirme que o objetivo seja nobre, as informações levantadas indicam que o botão também foi utilizado de forma inadequada. Funcionários teriam usado o recurso para promover conteúdos próprios ou de familiares, o que vai contra as políticas internas da plataforma.
Além disso, há acusações de que o TikTok estaria impulsionando vídeos de marcas estratégicas para estreitar parcerias comerciais, gerando preocupações quanto à transparência do algoritmo.
O que diz o TikTok?
Em resposta às acusações, um porta-voz da empresa declarou que o “aquecimento” é apenas uma ferramenta para diversificar o conteúdo promovido na plataforma.
Segundo a empresa, a funcionalidade é usada para apoiar criadores emergentes, amplificar mensagens de interesse público e enriquecer a experiência dos usuários. A ByteDance negou qualquer uso do botão para fins pessoais ou governamentais.
Apesar disso, o debate sobre o impacto dessa prática continua. Para muitos usuários, saber que um vídeo viral pode não ser fruto apenas da criatividade ou do engajamento orgânico pode gerar desconfiança em relação à rede social.
No fim das contas, o TikTok segue enfrentando o desafio de equilibrar a inovação de seus recursos com a manutenção da confiança e da credibilidade perante seus bilhões de usuários ao redor do mundo.
