Quem usa o cartão de crédito do Nubank precisa respeitar algumas regras. Quase ninguém lê o contrato na hora de adquirir um produto ou serviço bancário, mas a verdade é que essas normas escritas podem evitar muita dor de cabeça em certos momentos.
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Elas preveem, por exemplo, quando o banco digital pode bloquear o cartão de um cliente. Em muitos casos, o usuário acaba sendo pego de surpresa após realizar uma prática que é proibida pela instituição.
Essas ações irregulares normalmente levam à suspensão do uso do produto, processo que pode ser irreversível em certas situações. Para não correr o risco de passar por esse problemão e acabar sem o seu, conheça algumas atitudes que levam ao cancelamento do cartão de crédito do Nubank.
3 ações que cancelam o cartão Nubank
Pagar a fatura com o próprio cartão
A instituição financeira não permite que o cliente pague a fatura do cartão de crédito usando o próprio cartão. A prática tornou-se comum nos últimos anos, principalmente após o surgimento de carteiras digitais, mas é vedada pela empresa.
Fazer apostas online com o cartão
Os sites de apostas online ganharam bastante força nos últimos meses, especialmente durante a Copa do Mundo do Catar, quando todo mundo queria tentar a sorte. Infelizmente para muitos, o banco digital não autoriza transações para empresas do ramo de jogos de azar, incluindo plataformas de apostas esportivas.
Transação suspeita
Quando o Nubank suspeita que uma transação envolve fraude, pode realizar um bloqueio de segurança do cartão de crédito. Nesse caso, o procedimento visa apenas evitar prejuízos ao consumidor, por isso pode ser revertido se ele reconhece a compra.
Esse bloqueio temporário acontece, por exemplo, quando um usuário que costuma fazer compras de valor mais baixo realiza uma movimentação muito alta. O banco então envia notificações pelo próprio aplicativo e por e-mail para que o cliente confirme se de fato foi ele quem realizou a transação, ou se seus dados estão em posse de terceiros.
