A diretoria da Aneel (Agência Nacional de Energia Elétrica) determinou na terça-feira (24) que todas as empresas de energia no país aceitem Pix como uma das opções de pagamento dos consumidores.
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Além disso, outras formas de pagamento, como débito em conta e código de barras devem continuar válidas.
Hoje, algumas distribuidoras já adotam a modalidade de pagamento, mas não há um padrão. Com a decisão da Aneel, as empresas passam a ser obrigadas a aceitar o pagamento de faturas por Pix em todo o país. O prazo de adequação é de 120 dias.
Por que a Aneel determinou que empresas de energia aceitem Pix?
A expectativa da Agência é que a adoção da modalidade de pagamento, que já é uma das mais populares do país, melhore a experiência do consumidor. Isso porque o pagamento automático por Pix tem potencial de exterminar a demora no reconhecimento do pagamento de faturas por meios convencionais, o que pode causar até mesmo cortes de fornecimento.
Outro ponto é a modernização dos processos de arrecadação e cobrança das empresas distribuidoras. Há, ainda, potencial para a redução de custos operacionais.
“O Pix veio para modernizar o sistema de pagamentos no Brasil, hoje já é o mais usado e o setor elétrico não poderia ficar de fora. Algumas distribuidoras já se anteciparam e fizeram facultativamente. Então, cabe à Aneel regular e exigir que todas ‘oportunizem’ aos consumidores essa ferramenta”, disse o relator do processo, Ricardo Tili, durante a reunião do colegiado.
