Engano ou cortesia? Mulher recebe 13 malas de companhia aérea após reclamação

Um vídeo que mostra uma mulher que recebe 13 malas de uma companhia aérea viralizou no TikTok e já conta com mais de 2 milhões de visualizações.



As Companhias Aéreas, assim como qualquer outra empresa de serviço, às vezes cometem erros. Por exemplo, quando quebram algum pertence dos passageiros, precisam ressarcir os danos. No entanto, a história de uma jovem de 29 anos dos Estados Unidos, chamou atenção. Ela recebeu 13 malas depois que o aeroporto percebeu que sua mala teve as rodinhas destruídas. 

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Por que Payton Thompson recebeu 13 malas? 

Payton Thompson é radiologista e às vezes realiza viagens curtas pela Delta Airlines. Contudo, na última semana enfrentou um ‘’perrengue chique’’, quando observou que sua mala estava sem uma das rodas e desgastada. 

Na neve, precisou arrastar a bagagem e rapidamente a companhia aérea se responsabilizou pelo ocorrido. Ela registrou uma reclamação e até estranhou porque havia recebido nove e-mails, mas decidiu ignorá-los. 

Cortesia ou engano? Entenda o que aconteceu 

Quando o dono do AirBnB ligou afirmando que tinha uma encomenda, a jovem não imaginava o tamanho da surpresa. Ao chegar, viu as 13 caixas e não entendeu o porquê de tantas malas, dado que uma seria suficiente. 

A inusitada surpresa realmente foi um engano e a marca Ricardo Beverly Pockets confirmou o erro. A ocasião divertiu a família de Payton, que chegou a mostrar os presentes temporários recebidos por videochamada. 

Isso mesmo! Apenas um erro logístico da marca 

As bolsas da marca Ricardo Beverly custam US$ 400, ou seja, R$ 2.120 na conversão atual. Na hora de separar e embalar a mala encomendada pela empresa de viagens, os funcionários se confundiram. 

Dessa maneira, a jovem prontamente se dispôs a escolher um dos modelos e devolver as outras malas. O caso que aconteceu no aeroporto Syracuse Hancock viralizou nas redes sociais e divertiu os internautas. 

A americana até interpretou como um sinal: ‘’será que preciso viajar mais?’’. Mas agora ela vai poder aproveitar melhor as viagens com o novo presente.




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