Você já estava no meio de uma conversa na internet e, acidentalmente, apagou as mensagens? Muitas vezes, essas mensagens continham informações valiosas e, por isso, muitos desejam recuperá-las, especialmente no Instagram.
Felizmente, há uma maneira de recuperar mensagens do Instagram. Embora o Instagram não ofereça uma função nativa para recuperação de mensagens deletadas, existe um método oficial que pode ajudar.
Com algumas etapas simples, você pode ter suas conversas de volta.
Como recuperar mensagens antigas do Instagram?
- Baixe suas informações
Uma das primeiras etapas é verificar se você possui um backup dos seus dados do Instagram. A plataforma permite que você baixe uma cópia de tudo que está armazenado na sua conta, incluindo mensagens. Para isso, siga os seguintes passos:
- Abra o Instagram e vá até o seu perfil.
- Toque no menu de três linhas no canto superior direito e selecione “Configurações”.
- Escolha “Sua Atividade”.
- Desça a tela até encontrar a opção “Baixar suas informações”.
- Clique em “Baixar ou transferir informações”.
- Será perguntado quais informações você deseja. Escolha “Algumas das suas informações”, para que seu arquivo inclua as informações selecionadas para os perfis escolhidos.
- Prossiga e escolha “Mensagens”.
- Escolha se você quer baixar no dispositivo ou transferir para o destino.
- Defina o intervalo de datas, a forma de entrega (e-mail), o formato e a qualidade da mídia.
Pronto! Aguarde o e-mail do Instagram com o link para baixar uma cópia dos seus dados, que incluirá as mensagens. Se o método não funcionar, entrar em contato com o suporte do Instagram pode ser uma opção. Explique a situação detalhadamente e forneça todas as informações necessárias.
Embora não seja garantido, o suporte pode oferecer assistência adicional ou recuperar as mensagens em casos específicos.
- Prevenção é o melhor remédio
Para evitar problemas futuros, é recomendável adotar algumas práticas preventivas. Fazer backups regulares das suas conversas importantes e utilizar recursos de arquivamento pode salvar você de muita dor de cabeça.
Além disso, evite deletar mensagens de forma precipitada e sempre confirme se realmente deseja removê-las ou não. Essa lógica também deve ser aplicada no WhatsApp e em outros arquivos de mídia, como vídeos e imagens.
Para tal, salvar mídias na nuvem pode ser uma boa alternativa.
Pode usar aplicativos de terceiros no Instagram?
Recorrer a medidas não oficiais acompanha seus riscos. Alguns apps podem acessar os arquivos de cache no seu dispositivo e recuperar as mensagens deletadas, mas é preciso escolher somente ferramentas confiáveis e verificar as avaliações dos usuários para evitar problemas de segurança.
