Falando com robôs: empresas incluem ChatGPT para serviços de SAC
Por meio de uma programação, as empresas poderão utilizar a IA que fará com que os clientes nem percebam que estão conversando com robôs.
Publicado 05/03/2023 as 10:31 - em Tecnologia
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Nova lei do SAC: fica mais fácil cancelar serviços a partir de hoje
Até mesmo o chatbot de WhatsApp e de outras redes sociais deverá ser utilizado para fazer cancelamento de contratações através do SAC. Entenda melhor o assunto.
Publicado 03/10/2022 as 21:31 - em Direito
Novo SAC pode causar transtornos para os consumidores
Governo federal sancionou as leis para o novo SAC operar no Brasil. O Serviço de Atendimento ao Consumidor traz mudanças que podem gerar prejuízos.
Publicado 15/05/2022 as 19:19 - em Política
Presidente realiza mudanças do SAC que afetam consumidor
Descubra o que muda com as alterações feitas pelo presidente da república no decreto que normatiza o Serviço de Atendimento ao Consumidor (SAC).
Publicado 15/04/2022 as 09:40 - em Política