O banco Santander possui um aplicativo no qual seus clientes podem consultar as pendências ligadas ao seu CPF cadastradas na Receita Federal, Serasa e Banco Central. Com isso, o banco pretende auxiliar seus clientes com suas vidas financeiras.
Essa ferramenta é chamada de Santander On, que pode ser baixada pelos clientes do banco por meio do Google Play ou do AppStore. O aplicativo é distribuído gratuitamente.
Santander On
O Santander On é uma plataforma desenvolvida pelo Santander com o intuito de educação e orientação financeira para seus clientes. Essa plataforma pode ser encontrada no aplicativo ou no próprio site do banco.
O diferencial desse aplicativo é a consulta do CPF do usuário nas listas de negativados do Serasa. Essa consulta funciona da seguinte maneira:
- Marcador verde: O CPF fica com um marcador verde caso o cliente não possua nenhuma conta em atraso;
- Marcador amarelo: O CPF fica com um marcador amarelo caso o cliente possua uma conta em atraso de até 15 dias;
- Marcador laranja: O CPF fica com um marcador laranja caso o cliente possua atrasos superiores a 15 dias.
Caso o usuário já esteja com o nome negativado pelo Serasa, o Santander On mostrará o caminho mais rápido para que o indivíduo possa revolver sua dívida e ficar com o nome limpo.
Em alguns casos, o banco poderá oferecer uma linha de crédito para que seu cliente possa pagar a dívida que possui e retirar seu nome do cadastro de negativados dos órgãos de proteção ao crédito.
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Funções do Santander On
Além da consulta ao CPF, o Santander On apresenta outras funcionalidades, que são:
Meu Momento
O cliente pode acompanhar a situação do seu CPF de acordo com os marcadores semáforo (verde, amarelo e laranja). Em “Radar CPF” é possível consultar o CPF na Receita Federal, Serasa e Banco Central, podendo ver quais são as restrições e como soluciona-las.
Além disso, a opção “Compromissos com o Banco” apresenta quais são as opções de crédito do Santander (incluindo limite de conta, empréstimos e cartão de crédito) e como as utilizar da melhor forma.
Meus Compromisssos
Com essa funcionalidade, o cliente pode consultar os contratos de crédito que possui com o banco, visualizando o mês atual ou o salto completo do contrato.
Além disso, o usuário poderá também simular e contratar empréstimos e financiamentos oferecidos pelo Santander.
Minha Renda
A função é exibir a renda mensal do usuário, de acordo com a movimentação financeira na conta corrente. Caso ocorra divergência, o cliente poderá atualizar o valor sem a necessidade de apresentação de comprovantes.
Meus Limites
O limite do cartão de crédito pode ser alterado de acordo com o uso do cliente. Além disso, é possível que o usuário remaneje o limite do cheque especial para o cartão de crédito e vice-versa.
