Desde sua fundação, em 2013, o Nubank busca simplificar a vida de seus clientes com produtos e serviços eficientes e transparentes.
A startup ganhou os brasileiros com as facilidades de seu cartão de crédito sem anuidade. Depois, a fintech lançou a conta digital de pagamento NuConta. A partir dela, é possível acompanhar saldo e extrato, pagar contas e fazer transferências TED para outros bancos sem tarifas.
Para os que possuem o cartão de crédito do Nubank ou clientes da NuConta com a função débito ativada, está disponível o serviço de saque pelos caixas eletrônicos da rede Banco24Horas/Tecban.
Os clientes do cartão de crédito Nubank podem realizar saques de até 5% de seu limite mensal. O valor da taxa cobrada por este serviço, segundo a empresa de soluções financeiras Foregon, pode variar de R$ 2,50 a R$ 15, devido ao uso da rede externa de caixas e do Imposto sobre Operações Financeiras (IOF).
Já os clientes da NuConta com débito ativado tem dois limites de segurança: máximo de R$ 1.000 em um mesmo saque e R$ 2.000 retirados em um período de 24 horas. A taxa cobrada pelo serviço é de R$ 6,50.
Por que o Nubank cobra pelos saques?
O Nubank é uma fintech – ou seja, não é uma instituição financeira como bancos tradicionais. Por ser 100% digital, a startup não conta com pontos físicos ou seus próprios caixas eletrônicos. Dessa forma, foi feita uma parceria com a rede Banco24Horas, para que assim os clientes da empresa pudessem realizar saques, um serviço que para muitos ainda é indispensável.
Usar dessa rede externa de caixas implica em um custo para o Nubank. Dos R$ 6,50 cobrados por saque, R$ 5,56 são destinados a cobrir essas despesas, relacionadas a transporte e segurança do dinheiro, aluguel do espaço onde estão os caixas, manutenção dos equipamentos, custos operacionais, entre outros. Os R$ 0,94, por sua vez, são os impostos que incidem na operação.
Segundo a fintech, esta foi a maneira encontrada pela empresa para disponibilizar o saque sem limitar ou cobrar por funções oferecidas pela empresa. Por conta disso, o Nubank não deve liberar saque gratuito.
O Nubank lucra com a cobrança pelos saques?
Não. O Nubank lucra de duas maneiras:
- A startup recebe do estabelecimento, através da bandeira Mastercard, um pequeno percentual do valor da compra feita com o cartão Nubank;
- Mesmo que abaixo do mercado, o Nubank recebe juros sobre o valor da fatura que foi financiado pelo cliente.