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A partir de hoje, 90 serviços do INSS podem ser solicitados online

Ao todo, 90 serviços do INSS vão poder ser feitos a distância. A média mensal de atendimentos por esses serviços nas agências era de mais de 700 mil.



A partir desta quarta-feira (10), vários serviços passam a ser realizados pelo Meu INSS. Os procedimentos estão disponíveis no site, aplicativo para celular e no telefone 135. Além disso, outros serviços como o Seguro Desemprego do Pescador Artesanal e Validação do Facultativo de Baixa Renda também passam a ser realizados sem necessidade de o cidadão sair de casa.

Ao todo, 90 serviços do INSS vão poder ser feitos a distância. A média mensal de atendimentos por esses serviços nas agências era de mais de 700 mil. Com a completa digitalização dos seus serviços, o INSS é o primeiro órgão do Governo Federal com todos os serviços digitais.

Apenas aqueles que exigem a presença do segurado continuam presenciais, como perícia médica e prova de vida.

Lá fora

Atualmente, existem 17 acordos internacionais (Estados Unidos, Portugal, Moçambique, Argentina, entre outros). Eles garantem a contagem do tempo de contribuição e cobertura previdenciária aos segurados tanto no Brasil quanto no país acordante.

Nos países abrangidos pelos acordos, o requerimento inicial é feito direto no organismo de ligação do país. Geralmente, ele é o correspondente do INSS lá fora. O andamento do pedido, todavia, pode ser acompanhado pelo Meu INSS. Isso facilita a vida dos segurados fora do país, pois o telefone 135 tem abrangência apenas nacional.

No Brasil, não será mais preciso o agendamento para requerer os serviços de Acordos Internacionais. Basta acessar o Meu INSS ou ligar no 135. O segurado só vai a agência se houver exigência de documentação.

Ao todo, 19 serviços relativos a Acordos Internacionais passam a ser feitos pela internet e telefone. Entre eles estão a solicitação do Certificado de Deslocamento Temporário: documento que as empresas obrigatoriamente devem fornecer para os trabalhadores que forem trabalhar em país com o qual o Brasil mantenha acordo previdenciário.

Transformação Digital

Desde maio, vários serviços passaram a ser realizados pelo Meu INSS e 135, tais como recurso, revisão, mudança de agência, solicitar pagamento não recebido, aposentadorias, auxílios, pensões.

Outro importante lançamento foi a Calculadora da Aposentadoria por Idade. Ela calcula quanto tempo falta para se aposentar e simula a renda inicial. Também mostra se o segurado tem realmente direito ao benefício.

E agora, além dos serviços de Acordos Internacionais, também foram disponibilizados pelo Meu INSS e telefone outros serviços como o Seguro Desemprego do Pescador Artesanal, benefício concedido aos pescadores durante o período de defeso (reprodução das espécies).

Lançado em abril, o projeto de Transformação Digital do INSS tem entre seus parceiros a Dataprev. O órgão é responsável por prover a tecnologia necessária e aplicar a inteligência em processos para o alcance dos objetivos, entre eles, melhorar a prestação dos serviços públicos aos segurados da Previdência.

O INSS é atualmente vinculado ao Ministério da Economia. O ministério é um dos órgãos a frente da Transformação Digital do Governo Federal.

Meu INSS

O Meu INSS é acessado pela internet (gov.br/meuinss) ou pelo aplicativo para celular. O cadastro pode ser feito pelo Meu INSS ou pelo site dos bancos: Banco do Brasil, Banrisul, Bradesco, Caixa, Itaú, Mercantil do Brasil, Santander, Sicoob e Sicredi.

O atendimento do telefone 135 é de segunda a sábado, das 7h às 22h.

Serviços online do INSS

Confira abaixo a lista dos 90 serviços agora disponíveis pelo Meu INSS e telefone 135:

  1. Aposentadoria por Idade Urbana.
  2. Salário Maternidade Urbano.
  3. Apuração de Batimento Contínuo/MDS – Decreto 9462/2018.
  4. Agendamentos e Consultas de pedidos.
  5. Extrato Previdenciário (CNIS).
  6. Extrato de Pagamento de Benefício (HISCRE).
  7. Extrato de Empréstimo Consignado.
  8. Extrato para Imposto de Renda (IR).
  9. Carta de Concessão do Benefício.
  10. Agendamento de Perícia Médica.
  11. Declaração de Benefício – Consta/Nada Consta.
  12. Consultar Revisão de Benefício – Artigo 29.
  13. Declaração de Regularidade da Situação do Contribuinte Individual – DRSCI.
  14. Alterar dados Básicos de Contato.
  15. Resultado da Perícia Médica.
  16. Recurso.
  17. Recurso de Benefício por Incapacidade.
  18. Revisão.
  19. Cópia de Processo.
  20. Recurso – Seguro Defeso.
  21. Cessação de Benefício por Óbito.
  22. Cadastrar Declaração de Cárcere/Reclusão.
  23. Cadastrar ou Renovar Representante Legal.
  24. Alteração de Forma de Pagamento.
  25. Reativar Benefício.
  26. Atualização de Dependentes para Imposto de Renda.
  27. Atualização de Dados Cadastrais do Beneficiário.
  28. Desistência de Benefício.
  29. Solicitar Valor não Recebido Até a Data do Óbito do Beneficiário.
  30. Cadastrar ou Atualizar Dependentes para Salário-Família.
  31. Suspender o Benefício Assistencial à Pessoa com Deficiência para Inclusão no Mercado de Trabalho.
  32. Solicitar Pagamento de Benefício não Recebido.
  33. Bloqueio/Desbloqueio do Benefício para Empréstimo.
  34. Reativar Benefício Assistencial Suspenso por Inclusão no Mercado de Trabalho.
  35. Transferir Benefício para Outra Agência da Previdência Social.
  36. Cadastrar ou Renovar Procuração.
  37. Atualização do Imposto de Renda para Declaração de Saída Definitiva do País.
  38. Certidão de Inexistência de Dependentes Habilitados à Pensão por Morte.
  39. Atualização de Dados do Imposto de Renda – Retificação da Dirf.
  40. Certidão para Saque de Pis/Pasep/Fgts.
  41. Exclusão de Desconto de Mensalidade Associativa/Sindicato em Benefício Previdenciário.
  42. Solicitação de Exclusão de Empréstimo Consignado.
  43. Cadastrar Pensão Alimentícia.
  44. Aposentadoria por Idade Rural.
  45. Aposentadoria por Tempo de Contribuição.
  46. Auxílio-Reclusão Rural.
  47. Auxílio-Reclusão Urbano.
  48. Benefício Assistencial ao Idoso.
  49. Benefício Assistencial a Pessoa com Deficiência.
  50. Certidão de Tempo de Contribuição.
  51. Pecúlio.
  52. Pensão por Morte Rural.
  53. Pensão por Morte Urbana.
  54. Salário Maternidade Rural.
  55. Aposentadoria da Pessoa com Deficiência por Tempo de Contribuição.
  56. Aposentadoria da Pessoa com Deficiência por Idade.
  57. Benefício Assistencial ao Trabalhador Portuário Avulso.
  58. Benefício Assistencial a Pessoa com Deficiência – Microcefalia.
  59. Aeronauta Gestante – Auxílio-Doença.
  60. Saldo na tela (tempo ou valor de benefício).
  61. Calculadora da Aposentadoria por Idade.
  62. Calculadora da Aposentadoria por Tempo de Contribuição.
  63. Acordo Internacional – Aposentadoria por Idade Rural.
  64. Acordo Internacional – Aposentadoria por Idade Urbana.
  65. Acordo Internacional – Aposentadoria por Tempo de Contribuição.
  66. Acordo Internacional – Atualização de Atestado de Vida.
  67. Acordo Internacional – Atualização de Dados Cadastrais e/ou Bancários.
  68. Acordo Internacional – Atualização de Dados de Imposto de Renda.
  69. Acordo Internacional – Benefício Exclusivo do País Acordante.
  70. Acordo Internacional – Certificado de Deslocamento Temporário Inicial.
  71. Acordo Internacional – Certificado de Prorrogação de Deslocamento Temporário.
  72. Acordo Internacional – Histórico de Seguro em País Acordante.
  73. Acordo Internacional – Pensão por Morte Rural.
  74. Acordo Internacional – Pensão por Morte Urbana.
  75. Acordo Internacional – Reativação de Benefício.
  76. Acordo Internacional – Recurso.
  77. Acordo Internacional – Regularização de Pagamentos em Atraso.
  78. Acordo Internacional – Retificação de Deslocamento Temporário.
  79. Acordo Internacional – Revisão.
  80. Acordo Internacional – Salário-Maternidade.
  81. Acordo Internacional – Transferência de Benefício em Manutenção.
  82. Cálculo de Contribuição em Atraso, Emissão e/ou Cálculo de Gps.
  83. Cat, Acréscimo 25%, Isenção de Ir e Auxílio-Acidente.
  84. Inscrição Junto À Previdência Social.
  85. Marcação ou Remarcação de Perícia Médica.
  86. Reemitir Parcelas – Seguro Defeso.
  87. Requerimento de Antecipação de Pagamento da Revisão do Art. 29.
  88. Seguro Defeso – Pescador Artesanal.
  89. Validação Facultativo Baixa Renda.
  90. Atualização de Dados Cadastrais.




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