Campanha que permite que endividados até R$ 1 mil quitem suas dívidas pagando somente R$ 100 foi prorrogada pela Serasa até 8 de setembro, próxima terça-feira. Com a extensão do prazo, a Serasa estima que mais de 21,5 milhões de dívidas poderão ser pagas pelo site da Serasa Limpa Nome.
Poderão quitar pelo valor de R$ 100 quem tiver débitos entre R$ 200 e R$ 1.000 com as empresas Recovery, Tricard, Ativos, Vivo, Itapeva, Credsystem, Avon, Pernambucanas, Ponto Frio, Casas Bahia,Unopar, Pitagoras, Anhanguera, Unique, Unime, Iuni, Uniderp, Hoepers, Unirondon, Algar e Calcard.
Até o momento, mais de 2,5 milhões de débitos entre R$ 200 e R$ 1.000 foram quitados por R$ 100. Para participar da campanha, é necessário que o consumidor acesse o site do Serasa Limpa Nome. Desde abril a página deve ser acessada por um novo endereço e tem uma nova marca.
O consumidor pode acessar também o aplicativo do Serasa disponível para Android e iOS e obter as mesmas condições de negociação. É possível verificar a situação de crédito através do número de CPF.
O atendimento pessoal nas agências da Serasa ainda não é possível, pois as unidades continuam fechadas por causa da pandemia de coronavírus. No entanto, além do site do Serasa Limpa Nome e do aplicativo da Serasa, o consumidor também pode regularizar as dívidas pelo Whatsapp, o número é (11) 98870-7025. Todos os canais oferecem as mesmas condições de renegociação.
Saiba como proceder na renegociação pela internet:
- Acesse a plataforma, todas as informações financeiras do consumidor já vão aparecer na tela, incluindo as dívidas, tudo devidamente explicado;
- Caso queira conhecer as condições oferecidas para pagamento, clique para ser direcionado até uma nova página em que serão apresentadas mais opções de renegociação;
- Escolha uma das opções de valor, basta optar se será à vista ou em parcelas, e melhor data de vencimento;
- Dependendo da forma de pagamento escolhida, a plataforma da Serasa gera um ou mais boletos já com data de vencimento optada pelo consumidor;
- Já com o boleto, o consumidor pode escolher por pagar pelo aplicativo do banco em que tiver conta, que consegue ler o arquivo diretamente do computador ou então imprimir a via e quitar nas casas lotéricas ou em agência bancária.
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