A Caixa Econômica Federal segue com campanha aberta para renegociação de dívidas, é a “Você no Azul” que oferece descontos de até 90% em contratos com pagamento atrasado. A campanha segue até 31 de dezembro e os maiores descontos valem para pagamentos à vista.
As condições de desconto variam conforme a modalidade de crédito contratada e o período de atraso da dívida. Os clientes que renegociarem os contratos terão a remoção do seu CPF das listas de inadimplentes do SPC, Serasa e de demais serviços de proteção ao crédito.
De acordo com o banco estatal, cerca da metade dos clientes possuem dívidas de até R$ 3 mil, a previsão é que a campanha atinja 3 milhões de pessoas físicas e 350 mil empresas.
Contatos para renegociar
Não é necessário sair de casa para participar da campanha da Caixa, há canais de atendimento online e por telefone. Confira como entrar em contato com o banco:
- Atendimento por meio das redes sociais Messenger do Facebook e Twitter;
- Pelo site da Caixa;
- Telefone – 0800 726 8068 opção 8
- WhatsApp – 0800 726 0104 opção 3
Toda a rede de agências do banco também está aberta para renegociações presenciais. Os clientes ainda podem ir até as lotéricas com documento de identificação e CPF em mãos, no caso de dívidas de até R$ 2 mil.
Atendimento presencial
A Caixa também disponibilizou cinco unidades móveis que percorrem o país até esta sexta-feira,16, para facilitar ainda mais o atendimento e oferecer praticidade para seu público diverso de clientes.
O “Caminhão da Adimplência” que visitou todas as regiões no período de setembro a outubro nas seguintes datas:
- 13 a 16/10: São José do Rio Preto (SP), Porto Alegre (RS),, Brasília (DF), Campos dos Goytacazes (RJ) e Natal (RN) ATÉ HOJE
- 15 a 18/09: São Luís (MA), Governador Valadares (MG)
- 21 a 25/09: Belém (PA), Montes Claros (MG)
-
5 a 9/10: Vitória (ES), Pelotas (RS), Araçatuba (SP),
Teresina (PI) e Palmas (TO)
Veja também: Cartão Caixa 2020: Disponível para negativados e saque de até 95% do limite em dinheiro
