O Nubank é um dos bancos digitais mais famosos do país e da America Latina. A fintech acabou conquistando muitos clientes quando passou a facilitar a forma de conseguir um cartão de crédito. Muitas pessoas, inclusive, se lembram de ter conseguido o primeiro com eles e ainda por meio dos convites.
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O limite quase nunca vinha alto, mas já era alguma coisa. A empresa permitia que o cliente criasse uma relação de confiança com o banco, logo o limite passava a aumentar gradativamente. Com isso, os clientes passaram a desenvolver um relacionamento diferenciado com o Nubank.
Por muito anos, o atendimento ao cliente deles foi uma referência no Brasil. Para expandir mais ainda esse envolvimento entre nós e ele, o roxinho anunciou a criação do Nunos, um programa de relacionamentos que tem como objetivo premiar os clientes pela concentração dos gastos no cartão. Vamos entender melhor essa novidade?
Como o Nunos funciona?
É importante mencionar que o Nunos é gratuito e vai funcionar como um programa de recompensas ao cliente. Essas premiações serão dadas conforme eles forem cumprindo algumas missões. A ideia é fazer com que os cidadãos passem a levar ainda mais renda para a conta e a concentrar os gastos no cartão, utilizando ferramentas como o PIX, os pagamentos de contas e boletos, compras no crédito e débito e coisas desse tipo.
A própria equipe do Nubank comentou o assunto, dizendo que o objetivo é: “Permitir que as pessoas se aproximem de seus objetivos pessoais, com incentivos para economizar, aprender sobre finanças e investimentos”. O programa também tem como objetivo reconhecer os clientes que escolhem usar os produtos do Nubank como parceiro da vida financeira e, com isso, incentivá-los a continuar fazendo isso.
Sempre que alguém completar as missões determinadas pelo Nunos no mês, ele vai desbloquear um baú com alguma recompensa surpresa. Algo até parecido com o que alguns jogos mobile fazem atualmente. De acordo com a fintech, as primeiras missões vão ser fáceis como, por exemplo, usar o cartão de débito para quitar um boleto.
Quanto mais os indivíduos se engajarem na brincadeira e cumprirem as missões, mais chances vão ter de receber o chamado “Super Baú”, que irá contar com algumas recompensas exclusivas.
Ao total, são cinco opções de prêmios:
- Cupons de desconto para o iFood;
- Garrafinha exclusiva do Nubank;
- Seguro de celular do Nubank com cashback;
- Cupons de descontos para a Shopee;
- Descontos em diversos serviços de streaming.
Lembrando que o Nunos ainda segue em fase de testes, por isso ele não está disponível para todos. A Nubank seleciona alguns clientes para terem acesso prévio e verificarem ver como o programa está, bem como para relatar os possíveis erros da proposta. Sendo assim, o programa deve chegar ao grande público muito em breve.
Dessa forma, há tempo suficiente para todos os interessados se prepararem para usarem ainda mais os serviços.
