O Instagram parece enfrentar dificuldade para rodar em aparelhos iPhone logo nas primeiras hora desta terça-feira, 4. Relatos de usuários dos dispositivos com iOS apontam para o início do problema logo após a atualização do aplicativo na App Store liberado ontem. Muitos dizem que o Instagram não funciona e fecha sozinho, sem qualquer comando.
Leia mais: WhatsApp: descubra para que serve o novo botão da câmera no app
Informações do portal Downdetector – plataforma encarregada de monitorar o funcionamento de serviços online – mostram que as primeiras notificações acerca da nova falha começaram a ser reportadas às 5h de ontem, no horário de Brasília.
Diante de testes feitos em um celular Android 11, por exemplo, o aplicativo rodou normalmente, de forma tranquila. Por outro lado, no iPhone, a ferramenta travou durante uma tela específica e ficou sem possibilidade de navegação.
Falha global
Ao acessar o Twitter, foi possível encontrar relatos sobre o Instagram fechando sozinho em diferentes idiomas, o que mostra que a falha pode ser global e não exclusiva apenas dos brasileiros.
De acordo com o Google Trends, responsável por monitorar pesquisas no buscador em tempo real, as consultas relacionadas ao Instagram foram bastante altas recentemente. Algumas são do tipo: “Instagram não abre no iPhone”, “por que meu Instagram não abre” e “Instagram fechando sozinho”.
Muitas pessoas que estão sendo afetadas pela falha divulgaram seu descontentamento nas redes sociais. Confira alguns depoimentos a seguir:
Instagram com bug nos iPhones. O App simplesmente não abre após uma atualização de ontem
— @mindfulnessbr ? (@Mindfulnessbr) October 4, 2022
Meu Deus, meu app do instagram simplesmente não abre! Que ódio ?
— Alexia Isabelle (@lexxaipc) October 4, 2022
Fui atualizar o instagram e agora não abre mais, que ótimo.. ?
— Stefany (@stefanyssanttos) October 3, 2022
Diante do grande número de usuários apresentando essa falha, a recomendação é aguardar uma nova atualização do próprio Instagram. A empresa responsável é a Meta, que também cuida do WhatsApp e Facebook. Enquanto isso, existe a opção de utilizar o aplicativo na sua versão para a internet.
