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Procon realiza feira de negociação de dívidas com 13 bancos; veja quais

Procon está realizando um mutirão de negociação de dívidas em parceria com 13 bancos. As propostas podem ser solicitadas online. Saiba como participar!



O Procon deu início a mais uma campanha de negociação de dívidas. A medida ocorre em parceria com outras instituições e fica disponível até o dia 30 de novembro. As negociações podem ser realizadas pela internet. Quer renegociar os débitos? Participe do Mutirão Nacional de Negociação de Dívidas e Orientação Financeira.

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Os descontos serão ofertados para pessoas físicas que estejam com pagamentos atrasados em bancos ou instituições financeiras, contudo o débito não poderá estar ligado a bens dados como garantia em empréstimos.

As renegociações serão feitas diretamente com as empresas, de acordo com as condições estabelecidas no mutirão. A medida é uma parceria entre o Procon-PR, a Federação Brasileira de Bancos (Febraban), o Banco Central e a Secretaria Nacional do Consumidor (SENACON).

Caso o cidadão tenha dúvidas se está endividado com alguma financeira e queira se informar sobre a sua atual situação, basta acessar a plataforma Registrato do Banco Central. Dessa forma, será possível descobrir se há algum financiamento ou empréstimo no nome dele que está com parcelas atrasadas.

Passo a passo para negociar a dívida no mutirão

O cidadão que desejar negociar e pagar as pendências no mutirão do Procon deve seguir os passos a seguir:

  1. Acessar o Portal do Consumidor;
  2. Inserir o nome do banco ou instituição financeira;
  3. Realizar o cadastro;
  4. Selecionar “Registrar reclamação”;
  5. Responder as perguntas realizadas;
  6. No campo “Área”, selecionar “Serviços financeiros”;
  7. Em “Problema”, optar por “Renegociação ou parcelamento de dívida”.

Após seguir estas etapas, será necessário informar a quantia que será renegociada. Além disso, o indivíduo deverá preencher os campos “Descreva sua Reclamação” e “Descreva seu pedido” com as informações acerca da dívida e como deseja quitá-la. Por fim, precisará anexar os documentos que comprovem a situação. Basta confirmar tudo.

Ao finalizar, será preciso enviar e aguardar a resposta dada pela empresa.

Quais bancos estão participando do mutirão?

Ao todo, 13 bancos e instituições financeiras fazem parte da medida. Veja quais:

  • Caixa;
  • Inbursa;
  • Itaú;
  • Daycoval;
  • Banco do Brasil;
  • Banpará;
  • Bradesco;
  • Banco Inter;
  • Senff;
  • Banco Carrefour;
  • Paraná Banco;
  • Cetelem;
  • Digimais.




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