Já parou para pensar em quantas senhas um único usuário da internet tem atualmente? Por isso, pode ser um pouco difícil para algumas pessoas lembrar de todas as credenciais na hora de acessar um site ou aplicativo, inclusive de instituições bancárias.
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Esse é um problema bem comum entre os clientes que utilizam o Caixa Tem. Embora muita gente se desespere quando isso acontece, o procedimento para recuperar a senha é bem simples e leva apenas alguns minutos.
O nervosismo muitas vezes está ligado ao fato de que o aplicativo da Caixa Econômica Federal é usado para recebimento de benefícios sociais, como o Bolsa Família e Auxílio Gás, e os beneficiários temem ficar sem o dinheiro. Mas não se preocupe: se você está nessa situação, preparamos um tutorial bem simples.
Com recuperar a senha do Caixa Tem
Não se lembra da senha escolhida para acessar o aplicativo? Tudo bem, é só seguir as instruções abaixo para recuperar:
- Abra o Caixa Tem;
- Digite seu CPF;
- Toque em “Próximo”;
- Clique no link “Recuperar senha”;
- Informe novamente o CPF;
- Clique em “Continuar”.
Depois disso, você receberá um e-mail no endereço eletrônico cadastrando contendo as informações necessárias para cadastrar uma nova senha. Basta abrir a mensagem, clicar em “Link para redefinir credenciais” e aguardar ser redirecionado para a página onde poderá trocar a credencial.
É necessário digitar a nova sequência escolhida duas vezes para confirmá-la, e em seguida clicar em “Continuar” para validar a alteração.
E quem não lembra o e-mail cadastrado?
Caso o usuário não se lembre do e-mail informado no cadastro do aplicativo Caixa Tem, a única maneira de resolver o problema é se dirigir a uma agência bancária da Caixa. No banco, um funcionário poderá fazer a troca para outro endereço eletrônico de sua preferência.
