Já deu errado? Regra de senhas da Netflix gera confusão por erro ao identificar usuários

Streaming enfrenta dificuldades para localizar com precisão os usuários. Ação impacta na decisão de limitar o compartilhamento de senhas.



Os usuários do streaming na Espanha vêm enfrentando problemas por causa da decisão de alcance mundial da empresa em limitar o compartilhamento de senhas. Diante deste contexto, a Netflix colocou em prática a nova regra e ativou o mecanismo para acabar de vez com o uso da mesma senha em diferentes residências.

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O problema é que a empresa ainda enfrenta dificuldades para localizar com precisão os usuários que aceitaram pagar uma taxa extra para o compartilhamento de perfis.

Relatos

Segundo algumas pessoas, ao confirmar a localização principal ou ao verificar a última seção de conexões do aplicativo, o IP os colocou em uma localização distante da real no sistema da Netflix. Na prática, o dado deveria fazer uma identificação exata de onde os assinantes estão.

Por isso, as dúvidas começaram a aparecer, fazendo com que alguns deduzissem que, ao aceitar a localização sugerida, a empresa poderia bloquear a conta e negar o acesso. Sendo assim, a confusão fez com que a Netflix fosse questionada na Espanha. Nesse sentido, especialistas explicam que o erro da empresa está em entender o IP público do roteador como um instrumento confiável de geolocalização.

Na prática, quando uma aplicação externa pretende obter uma localização exata, o ideial é buscar em bases de dados de geolocalização. Outro ponto que precisa se considerar é que a maior parte dos IPs na Espanha se comportam de forma dinâmica, não fixa. Por fim, este é um serviço pelo qual as operadoras cobram uma taxa extra.

Em suma, as condições de uso do streaming também apontam que se o usuário não logar na conta em uma smartTV, não é preciso realizar esta etapa. Ao invés de usar um único IP para detectar a empresa, imagina-se que o grupo estaria usando algo mais amplo. Especialistas apostam que seja algo como um prefixo ou faixa de bloco de endereços IP utilizados pela operadora.

Netflix no Brasil

Desde 2022, o grupo informa que vai limitar o compartilhamento de senhas entre os usuários brasileiros, no entanto ainda não houve qualquer mudança no funcionamento do serviço.

Em suma, a empresa explicou como ocorrerá a divisão de conta, sobretudo para pessoas que moram na mesma casa. Em resumo, a Netflix ainda afirma que tal implementação deve ocorrer ainda no primeiro trimestre deste ano.




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