O WhatsApp está disponível para os usuários do mundo inteiro há mais de uma década e é o mensageiro mais famoso e utilizado de todos. Ainda assim, existem algumas dúvidas que envolvem a utilização do aplicativo. Uma delas é: o que significa o ponto de exclamação vermelho que aparece nas mensagens?
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Por que o WhatsApp mostra um ponto de exclamação vermelho?
Quando o ponto de exclamação vermelho do WhatsApp aparece em alguma mensagem na conversa, é porque ela não foi enviada. Neste caso existem duas alternativas que podem ser tomadas como ação: a primeira é a de reenviar o arquivo ou a mensagem de texto e a segunda consiste em apagar o que deseja encaminhar.
Agora, o que resta entender é o que faz uma mensagem sofrer com o problema e por que ela não foi enviada corretamente. Normalmente, o principal defeito que pode impedir uma mensagem de ser encaminhada no WhatsApp é a falta de conexão com a internet. Confira sua conexão com a rede de Wi-Fi ou com os dados móveis para saber se está tudo certo com essa questão.
Contudo, também podem surgir outros empecilhos que impedem o arquivo de ser encaminhado corretamente. Entenda melhor o que pode acontecer abaixo.
Motivos para uma mensagem não ser enviada
Abaixo você confere alguns dos motivos que podem fazer com que sua mensagem não seja enviada no WhatsApp:
- Seu telefone precisa que você o reinicie ou desligue-o e ligue-o novamente.
- O contato com o qual você deseja se comunicar bloqueou seu número. (não receberá sua mensagem e sua mensagem não receberá o tick de entrega).
- Você não salvou corretamente o número da pessoa que deseja contatar via WhatsApp em seu telefone (sua mensagem não receberá o tick de entrega).
Pronto! Agora é só entender o que aconteceu para saber como proceder a fim de resolver o problema.
