Se você é um motorista novato, pode não estar familiarizado com os postos de combustível. No entanto, esteja ciente de que, como em qualquer outro setor, há pessoas que se aproveitam desses lugares para aplicar golpes ou tirar vantagem dos clientes, e isso ocorre com mais frequência do que você imagina.
Em alguns casos, um atendimento aparentemente gentil e cuidadoso pode ser na verdade uma tentativa de enganá-lo. Se alguém perceber que você é inexperiente, essa pessoa pode aproveitar-se ainda mais da situação.
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Por isso, é fundamental estar alerta aos indícios de fraude e saber como reagir e se posicionar diante de tais situações, evitando assim prejuízos.
Para ajudá-lo a reconhecer possíveis armadilhas nos postos de combustível, apresentamos algumas das mais comuns para que você não caia nelas. Lembre-se de que você não é obrigado a fazer nada que não queira no seu carro, e se a situação sair do controle, acione a polícia.
Ar no tanque
Ao abastecer o veículo, preste atenção, pois há casos de postos de combustível que injetam ar junto com a gasolina, aumentando assim o volume e, consequentemente, o valor a ser pago.
Esse golpe pode ser bastante discreto, portanto, sempre verifique o valor e a quantidade de combustível injetada. Observe também o medidor de combustível do seu carro e, se notar uma diminuição na quilometragem, mude de posto imediatamente.
Valor incorreto na máquina de pagamento
O processo de pagamento nos postos de gasolina geralmente ocorre rapidamente, e algumas pessoas mal-intencionadas podem aproveitar a situação para aplicar golpes. Um exemplo disso é quando inserem um valor maior na máquina de cartão, o que pode passar despercebido.
Isso pode ser ainda mais comum agora, com os cartões de aproximação, que facilitam a cobrança de um valor diferente sem que o cliente perceba. Um golpe comum é o frentista adicionar um zero ao valor, como, por exemplo, cobrar R$ 500 em vez de R$ 50.
Por isso, dê preferência a inserir a senha e solicite o comprovante de pagamento ao finalizar, permitindo que você questione imediatamente caso algo esteja errado.
Oferta de troca de óleo
É possível que algum frentista já tenha oferecido a você uma troca de óleo. No entanto, antes de aceitar, confira o adesivo que indica quando seu mecânico recomendou a próxima troca.
Se o prazo indicado ainda não chegou, não há necessidade de realizar a troca, independentemente da insistência do frentista ou de suas alegações sobre a importância do procedimento. Em caso de dúvida, consulte sempre seu mecânico de confiança.
