O spam é uma técnica de envio em massa de mensagens que não foram solicitadas pelo seu receptor. Ou seja, aplicativos como o WhatsApp são mais propícios para o envio de mensagens para vários contatos — apesar de uma limitação já existente.
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Dessa forma, como também presente em outras plataformas, o WhatsApp trabalha em políticas de segurança que visam proteger os usuários de situações fraudulentas, comumente associadas com spams.
Como reagir quando recebo spam no WhatsApp?
Caso você não conheça o contato, bloqueie o contato. Além disso, caso você perceba que se trata de uma tentativa de golpe, opte por denunciar.
Seguindo a mesma linha, evite responder. Ou seja, os remetentes só terão certeza que você está visualizando e podem continuar a enviar mensagens do tipo.
Spam e tentativas de golpes: qual a relação?
Criminosos digitais, aqueles que tentam aplicar golpes, utilizam da estratégia de spam, para atingir o maior número de contatos possíveis, consequentemente, uma maior chance de alguém cair em seus truques.
Quando você receber uma mensagem de um número desconhecido, talvez seja um exemplo de spam, e a mensagem pode ter sido enviada também para outros usuários. Evite ao máximo clicar em links, suspeite sempre de promessas financeiras de contatos que você nem conhece.
O spam no WhatsApp podem conter atividades maliciosas como:
- Phishing
- Fraude de suporte técnico
- Esquemas de pirâmide
Em suma, tenha muito cuidado ao enviar mensagens para vários contatos. Não caia em correntes do WhatsApp e analise sempre o conteúdo proposto. Do mesmo jeito, não repasse notícias falsas. No momento que receber mensagens do tipo, verifique sempre a veracidade dela.
Por fim, também vale avisar algum familiar ou conhecido seu que envia as mesmas mensagens para vários contatos. Além da possibilidade da pessoa bloquear o contato, há também o risco da mensagem ser denunciada. Dessa forma, pode causar até mesmo a suspensão da conta, na existência de muitas reclamações na plataforma.
Caso a sua conta tenha sido suspensa de uma forma injusta, você pode entrar em contato com o suporte da plataforma para que sua situação seja verificada.
