Os terminais de autoatendimento dos bancos, mais conhecidos como caixas eletrônicos, são dispositivos que facilitam bastante a vida dos correntistas. Com eles é possível realizar uma série de serviços sem precisar de atendimento presencial, reduzindo a demanda dos funcionários da instituição.
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Eles são especialmente importantes para quem não abandonou o hábito de fazer saques em espécie ou emitir cheques. Assim, ficar sem um caixa na hora em que precisa pode ser um grande problema para algumas pessoas.
Caixa eletrônico desligado
Para evitar transtornos, o Banco do Brasil comunicou com antecedência que os caixas eletrônicos da cidade de São Lourenço, no Rio Grande do Sul, não estarão em funcionamento neste fim de semana, dias 24 e 25 de junho. A informação é do gerente Marcos Bartnik.
Segundo ele, o motivo é uma reforma que está ocorrendo na agência. Os profissionais precisarão interromper o fornecimento de energia elétrica no local, por isso, não será possível utilizar a máquina.
O BB recomenda que os clientes que necessitarem dos serviços procurem os eletrônicos da rede Banco24Horas localizados nos Supermercados Jepsen Matriz e Guanabara.
Serviços digitais
Para clientes que precisam realizar transferências ou pagamentos, pagar contas, tirar extrato, checar fatura ou limite do cartão, ou ainda utilizar uma série outros produtos e serviços, a dica é acessar o aplicativo do Banco do Brasil (disponível para Android e iOS). Outra opção é ligar para a Central de Relacionamento do BB nos telefones abaixo:
- Capitais e regiões metropolitanas: 4004 0001;
- Demais localidades: 0800 729 0001.
