No ambiente de trabalho, nós encontramos pessoas de todos os tipos. Tem aquele colega que adora ensinar tudo o que sabe enquanto há outros que morrem de inveja do sucesso de outras pessoas da turma. Já ouviu falar no passivo-agressivo? Você certamente já se deparou com algum. Veja quem são eles e como lidar.
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Estamos falando de pessoas que dão sinais claros de toxicidade. Você precisa saber identificá-las para ficar bem longe delas, contudo não pense que será fácil, pois esta é uma tarefa realmente desafiadora. No ambiente de trabalho, essas pessoas se mostram sem iniciativa e são resistentes ao agir em equipe.
Passivo-agressivo no ambiente de trabalho
Os colegas considerados passivos-agressivos são aqueles que não demonstram abertamente o que pensam, principalmente quanto às insatisfações, pois eles não conseguem lidar bem com os conflitos ou problemas, logo optam por adotar comportamentos sutis, mas bem sabotadores.
A princípio, eles parecem até concordar e se mostrarem bons parceiros no dia a dia, mas tendem a procrastinar, fazer o trabalho de forma incompleta, passar a responsabilidade para outros e até mesmo usam técnicas de manipulação.
Pela maneira como se comportam, eles podem prejudicar toda a equipe e acabar com a produtividade do time. Para aprender a lidar com essas pessoas, é preciso buscar algumas formas de comunicação que sejam mais claras, visando uma troca mais aberta e produtiva para todos.
No ambiente profissional, os passivos-agressivos não são expressivos e escondem as verdadeiras intenções e opiniões. Isso pode prejudicar o desempenho de todos que dependem do serviço deles.
Uma pesquisa conduzida por Stefan Falk, consultor de liderança especializado em psicologia no local de trabalho, o comportamento passivo-agressivo tem potencial para poluir o ambiente de convivência.
Para não se deixar prejudicar por um colaborador assim, é importante que todos da equipe consigam identificar uma pessoa do tipo e responsabilizá-la por suas ações ou pela falta delas. Além disso, é preciso perceber quando o indivíduo deixa de fazer o que deveria. É preciso confrontá-lo para impedir que toda a equipe se prejudique.
Outros sinais para identificá-lo são:
- Preocupação excessiva com as ações dos outros e impacto na dinâmica de poder no ambiente de trabalho;
- Dificuldade em se concentrar em suas próprias tarefas e responsabilidades;
- Falta de satisfação em relação ao próprio trabalho e possibilidade de fantasiar sobre deixar a empresa ou diminuir a produtividade;
- Insegurança que impede a busca por novas oportunidades de emprego;
- Sentimento de ameaça em relação a novas ideias e conhecimentos;
- Manifestação de objeções a iniciativas progressistas de outras pessoas;
- Relutância em oferecer ajuda aos outros.