No universo corporativo, as palavras têm peso. Enquanto algumas frases podem construir pontes, outras inadvertidamente criam barreiras. A inteligência emocional não se trata apenas de identificar e gerenciar nossas próprias emoções, mas também de navegar habilmente no mar complexo de sentimentos dos outros.
Leia mais: Já pode comemorar? Semana de 4 dias de trabalho inicia testes no Brasil
E, às vezes, é menos sobre o que você diz e mais sobre o que você escolhe não dizer. Então, como podemos detectar aqueles que ainda estão em sua jornada de aperfeiçoamento? Existem sinais reveladores, e muitas vezes, eles se manifestam nas palavras escolhidas.
A seguir, conheça seis frases que, se ouvidas frequentemente no local de trabalho, podem indicar uma falta de inteligência emocional.
6 frases que revelam baixa inteligência emocional no trabalho
1. “Isso é apenas negócios, não leva para o lado pessoal.”
O trabalho é intrinsecamente pessoal. Somos seres humanos primeiro, funcionários depois. Pessoas com inteligência emocional elevada reconhecem a linha tênue entre negócios e pessoal e tratam os colegas com empatia.
2. “Não sei porque está fazendo tanta tempestade por nada.”
Minimizar sentimentos e reações de outras pessoas não apenas despreza suas emoções, mas também cria um ambiente de trabalho não inclusivo. Reconhecer e respeitar os sentimentos dos outros é a base da inteligência emocional.
3. “Sempre fizemos assim.”
A resistência à mudança não só é um obstáculo à inovação, mas também demonstra uma falta de empatia para com as novas ideias e perspectivas dos outros. Flexibilidade e adaptabilidade são marcas de quem se destaca pela inteligência.
4. “Por que você não pode ser mais como [Colega de trabalho]?”
Comparar um funcionário a outro não apenas é contraproducente, mas também mostra uma falta de apreciação pela individualidade de cada um. Pessoas que são inteligentes emocionalmente celebram diferenças e incentivam a autenticidade.
5. “Não estou chateado. Está tudo bem.”
Essas pessoas são transparentes sobre como se sentem e comunicam suas emoções de maneira construtiva. Sabem que esconder ou suprimir emoções não beneficia ninguém.
6. “Isso não é um grande problema.”
O que pode parecer trivial para um pode ser significativo para outro. A verdadeira inteligência emocional reside em reconhecer e validar os sentimentos alheios, mesmo que não os compartilhemos.
