Você sabia que tem o direito de saber quais informações pessoais as farmácias mantêm sobre você? De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), todas as empresas são obrigadas a disponibilizar essas informações.
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Além disso, também são submetidas a informar com quais outras empresas e órgãos públicos esses dados foram compartilhados. Assim, você pode solicitar correções ou até mesmo a exclusão desses dados.
Como exercer seus direitos de privacidade
As empresas farmacêuticas devem fornecer um canal para que você possa exercer esses direitos. O prazo máximo de atendimento é de 15 dias. Se a empresa não cumprir esse prazo, você pode recorrer à ANDP (Agência Nacional de Proteção de Dados).
Aqui estão os caminhos para exercer seus direitos de acordo com as maiores redes de farmácias do país:
- Droga Raia, Drogasil e Onofre
A rede RaiaDrogasil, que engloba Droga Raia, Drogasil e Onofre, possui um site específico para solicitar seus dados e pedir que sejam apagados.
- Drogaria São Paulo e Drogaria Pacheco
A DPSP, que inclui Drogaria São Paulo e Drogaria Pacheco, também possui um site dedicado para solicitar seus dados e pedir a exclusão.
- Pague Menos e Extrafarma
A Pague Menos, que abrange a Extrafarma, disponibiliza um site para que você possa solicitar seus dados e pedir a exclusão. Certifique-se de mencionar que seu pedido inclui a Extrafarma.
- Ultrafarma
A Ultrafarma, infelizmente, apresenta dificuldades de contato. As políticas de privacidade da empresa indicam uma página que está fora do ar e dois e-mails que não respondem prontamente. O caso está em andamento.
- Panvel
A política de privacidade da Panvel instrui que os pedidos dos titulares de dados devem ser encaminhados para o e-mail privacidade@grupopanvel.com.br. A reportagem solicitou exclusão dos dados por este e-mail e obteve resposta.
- Drogaria Araújo
A Drogaria Araújo possui um site dedicado para solicitar seus dados e pedir a exclusão.
- Farmácia Preço Popular e Drogaria Catarinense
A Farmácia Preço Popular e a Drogaria Catarinense, que fazem parte da mesma rede, oferecem um site para que você possa solicitar seus dados e pedir a exclusão.
- Nissei
A política de privacidade da Nissei indica que os pedidos dos titulares de dados devem ser encaminhados para o e-mail dpo.lgpd@nisseisa.com.br.
Agora que você sabe como exercer seus direitos de privacidade em relação às farmácias, pode controlar melhor suas informações pessoais e garantir que elas sejam usadas de acordo com suas preferências. Proteger sua privacidade é fundamental, e a LGPD está aqui para ajudar você a fazer isso.
