O conceito de família tem sofrido diversas transformações ao longo dos anos. Enquanto muitos se apegam à ideia tradicional, outros encontram conforto em relações não consanguíneas. Nesse contexto, entra em cena uma profissional que tem revolucionado o mercado e a definição de “cuidado maternal” nos Estados Unidos: Tammy Kumin.
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Tammy, uma norte-americana com três filhos biológicos, se tornou conhecida como a “mãe de aluguel” de dezenas de jovens estudantes. Em 1993, enxergando uma necessidade crescente de apoio aos estudantes universitários, ela fundou o Concierge Service for Students (ou, Serviço de Concierge para Estudantes).
Essa iniciativa inovadora tem o objetivo de apoiar estudantes com uma variedade de tarefas diárias, desde a compra de alimentos até o apoio acadêmico e a organização de eventos. O objetivo? Tornar a vida universitária menos estressante e mais confortável.
Muitos podem se perguntar: por que alguém pagaria R$ 50 mil por ano por tais serviços? O pacote de “mãe de aluguel” não se restringe apenas às tarefas básicas. Vai muito além: estamos falando de delivery de alimentos, agendamentos estéticos, reservas para restaurantes, busca por moradias, indicações médicas e até mesmo auxílio financeiro.
O sucesso da empresa é evidenciado pelo fato de que ela atende toda a região Nordeste dos EUA, local onde estão concentradas algumas das universidades mais renomadas do mundo, como Harvard e MIT.
E para quem imagina que Tammy esteja sobrecarregada, uma surpresa: ela não está sozinha nessa empreitada. Com outras quatro “mães” a bordo, elas garantem um serviço 24/7, fazendo com que os estudantes nunca se sintam desamparados.
A relação com esses estudantes é profunda e chega a ser emocional. Salman Al Kabbani, que aos 16 anos deixou a Arábia Saudita para estudar nos EUA, recorda com carinho do apoio que recebeu. “Vim para os EUA para estudar no colégio interno Tilton. Tammy e as outras mães fizeram um ótimo trabalho para me fazer sentir parte da família”, confessou ao New York Post.
Al Kabbani não é um caso isolado
Alexander Hochberg, outro cliente de Tammy, ressaltou a prontidão com que era atendido: “Se eu sentisse saudades de casa ou precisasse de um corte de cabelo, meus pais estavam a quatro horas de distância, enquanto a Tammy chegava em 15 minutos.”
Esses testemunhos destacam o quão significativo é esse serviço na vida dos jovens que, longe de casa, muitas vezes se sentem perdidos e sozinhos. Afinal, todo mundo, em algum momento, sente falta de um toque maternal, de alguém que se preocupa e está ali para apoiar.
