Nas redes sociais, não é difícil se deparar com situações polêmicas de atendimento ao cliente. Os empreendedores costumam divulgar em seus perfis, as situações do dia a dia e chamam a atenção dos internautas. O caso mais recente compartilhado gerou milhares de comentários, pois envolve uma confeiteira e o valor cobrado por seu bolo.
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Nesta semana, a publicação da profissional chamada Jiane Gomes Endlich ganhou destaque não só no TikTok como na plataforma X (antigo Twitter), espaço onde também foi compartilhada. Ela contou que produziu um bolo de quatro quilos após cliente solicitar a encomenda.
O valor ficou em R$ 700, número aceito pela consumidora, mas a surpresa aconteceu no momento de retirada do item. A cliente acabou desistindo da compra por considerar o bolo pequeno demais. Segundo ela, o valor não correspondia ao preço cobrado. Confira o desfecho dessa história a seguir!
R$ 700: confeiteira viraliza por preço do bolo
Em registro, ela relata que a cliente estava ciente da quantia cobrada, mas quando chegou para buscar o produto, ela preferiu não pagar os R$ 700 por causa do tamanho do doce. Confira o vídeo publicado!
pagariam 700 reais nesse bolo? pic.twitter.com/r9vtOcqxb2
— Lucas 🦇 (@vlucasrocha) October 22, 2023
Mas a história teve um desfecho positivo! Ao menos para a confeiteira, é claro, que conseguiu vender o seu produto para outro cliente sem ter que reduzir o valor solicitado. No campo de comentários, os internautas opinam sobre o preço ser alto, levando em conta o tamanho do bolo e a decoração feita.
Uma seguidora comentou que, pelo valor, era possível comprar não só o bolo como as guloseimas, desde os docinhos até os salgados. Já outro comentário, ironizou a situação, dizendo que com tal valor era possível adquirir o bolo e até mesmo alugar uma chácara.
Em novo registro, a profissional detalha que está recebendo uma grande quantidade de críticas a respeito do valor de seu produto; contudo, ela esclarece que a quantia é resultado da série de ingredientes usados, que acabam sendo caros, como é o caso do leite condensado e do creme de leite.
Ela se posiciona, declarando que produz doces de alta qualidade. Há momentos em que a caixa de chantilly chega a custar R$ 60 e, por essa razão, optar por cobrar barato acaba não sendo um bom negócio para a empreendedora.
