Ao finalizar sua estadia em um hotel, alguns gestos simples podem fazer toda a diferença! Além de facilitar o trabalho da equipe e demonstrar respeito, você contribui para uma experiência agradável para todos. Por isso, veja quais são as boas práticas para colocar em prática e se tornar um hóspede 5 estrelas.
Ao seguir as dicas simples, você contribui para um ambiente mais limpo, organizado e acolhedor para todos os hóspedes do hotel. Mostre que você se preocupa com o próximo e deixe uma impressão positiva.
Hóspede 5 estrelas
Nem sempre é fácil saber o que fazer em um hotel para facilitar o trabalho das equipes de limpeza. Talvez você até arrume a cama, pensando que essa é uma boa opção. Mas, saiba que não é! Aprenda o que você deve fazer:
1. Deixe a cama como está: arrumar a cama pode parecer um ato gentil, mas, na verdade, atrapalha o trabalho das camareiras. Elas precisam desfazer a cama para trocar os lençóis e refazê-la segundo o padrão do hotel.
2. Recolha seus pertences: organize seus pertences pessoais, guarde as roupas sujas no cesto e coloque os móveis no lugar original. Isso facilita a limpeza e a organização do quarto para o próximo hóspede.
3. Dê um destino às toalhas usadas: em vez de amontoá-las no chão, pendure as toalhas molhadas nos toalheiros ou deixe-as estendidas na pia. Assim, a equipe de limpeza saberá quais toalhas precisam ser lavadas.
4. Reconheça o bom trabalho: gorjetas e feedbacks positivos são ótimas maneiras de demonstrar que gostou do serviço prestado pelos funcionários. Se você teve uma ótima estadia, deixe um agrado ou mencione os pontos positivos na avaliação do hotel.
5. Devolva as chaves: não se esqueça de devolver todas as chaves ou cartões de acesso ao quarto no momento do check-out. Isso garante a segurança do hotel e evita transtornos para os próximos hóspedes.
6. Use os recursos com consciência: faça uso consciente da água, energia e outros recursos do hotel. Desligue as luzes e os aparelhos eletrônicos quando não estiver usando e evite o desperdício de água durante o banho.
