No início de 2025, o WhatsApp anunciou a intensificação de suas políticas de segurança digital para ampliar a proteção de seus usuários. O novo foco do aplicativo de mensagens instantâneas está em reduzir riscos associados a contas inativas.
Assim, contas que permanecerem inativas por mais de 120 dias serão eliminadas. Essa medida visa proteger a integridade dos usuários e a privacidade na plataforma.
Segundo a empresa, a falta de atividade pode tornar esses perfis vulneráveis a usos indevidos. Portanto, é recomendado que os usuários se conectem regularmente à aplicação.
Motivos para eliminação ou suspensão de contas
O intervalo de 120 dias de inatividade é considerado suficiente para que uma conta seja vista como um risco. Então, a eliminação é uma forma de garantir que apenas usuários ativos permaneçam na plataforma.
A iniciativa busca limitar a retenção desnecessária de dados e manter a segurança do ambiente digital. No entanto, os dados locais do dispositivo permanecem até a desinstalação do app.
Existem também outros motivos que levam à suspensão de contas, todos previstos nos Termos de Uso da plataforma. A violação das Condições de Serviço do WhatsApp ocorre em casos como envio de spam ou tentativa de fraude, por exemplo.
O uso de plataformas não oficiais, como WhatsApp Plus, também resulta na suspensão da conta. A empresa aconselha o uso exclusivo de sua aplicação oficial como forma de proteger os usuários contra comportamentos suspeitos ou prejudiciais.
Diferença entre eliminação e suspensão de conta
A eliminação de uma conta é definitiva e impede a recuperação de dados, enquanto a suspensão é temporária. Durante a suspensão, os dados são mantidos e o usuário pode recuperar o acesso após resolver o problema.
Recuperação após suspensão
Os donos de contas suspensas recebem uma mensagem ao tentar acessar o aplicativo e podem solicitar uma revisão da decisão. A plataforma analisa o caso e retorna uma posição sobre a reativação.
Com a implementação dessas medidas, o WhatsApp busca firmar seu compromisso com a segurança digital. O uso consciente e responsável da plataforma é incentivado, garantindo um ambiente mais seguro para todos os usuários.
