A Meta – gigante da tecnologia detentora das plataformas WhatsApp, Facebook e Instagram – anunciou mudanças no WhatsApp Business, gerando preocupação entre os usuários. A introdução do WhatsApp Premium levantou dúvidas sobre possíveis cobranças pelo envio de mensagens.
Felizmente, a empresa esclareceu que a nova versão não implicará em custos adicionais para as mensagens, mas oferecerá melhorias para empreendedores que utilizam o aplicativo para negócios.
Segundo a companhia, essas inovações visam apenas facilitar o trabalho e aumentar os lucros dos empresários.
O WhatsApp Premium promete ser uma extensão do WhatsApp Business, focando em aprimorar os serviços já oferecidos. Com essas transformações, a Meta busca consolidar o aplicativo como uma ferramenta essencial no ambiente empresarial.
O que muda com o WhatsApp Premium?
O WhatsApp Premium trará novas funcionalidades para quem gerencia negócios por meio do aplicativo de mensagens. Entre as mudanças, destaca-se a possibilidade de conectar até dez dispositivos a uma única conta, ampliando significativamente a capacidade de gestão.
Outra novidade é a criação de links personalizados, permitindo que o nome da empresa apareça na URL.
Esses recursos visam personalizar e profissionalizar ainda mais o contato com os clientes, agregando valor ao serviço prestado.
Recursos atuais do WhatsApp Business
Atualmente, o WhatsApp Business já oferece funcionalidades como cadastro para telefones fixos, conexão de até quatro dispositivos e um perfil comercial detalhado.
Com o Premium, essas funcionalidades serão expandidas, melhorando a experiência de uso para os microempreendedores.
Preocupações com golpes e segurança
Apesar das novidades, a Meta alerta sobre golpes que têm circulado nas redes sociais. Mensagens informando que o WhatsApp começará a cobrar pelo envio de mensagens são falsas.
A empresa orienta que os usuários ignorem tais comunicados e não compartilhem informações enganosas.
Para acessar o mensageiro, basta ter o aplicativo instalado no smartphone e uma conexão com a internet. Mesmo com o lançamento de novidades, a Meta continua comprometida em garantir a segurança e a gratuidade do serviço para seus usuários.