Antes de 1980, contatar a polícia no Brasil era uma tarefa complexa e burocrática. Cada estado utilizava um número diferente, o que tornava o processo lento e, muitas vezes, caro. Foi em São Paulo que a situação começou a mudar, com a introdução do código 190.
A colaboração entre a Polícia Militar e a Telesp foi crucial para implementar o primeiro serviço de emergência padronizado e gratuito do país. Este avanço não só tornou o contato com a polícia mais acessível, mas também estabeleceu um modelo seguido por outros serviços de emergência no Brasil.
O código 190 destacou-se por sua simplicidade e por atender às recomendações internacionais para chamadas gratuitas em casos de emergência. Essa mudança trouxe maior eficiência no atendimento e possibilitou um acesso universal, independente de condições financeiras ou localização.
O significado do número 190
Foto: Gemini/Edital Concursos Brasil
O código foi escolhido estrategicamente. O dígito ‘1’ já era usado em números de serviços públicos, como o antigo 102. O ‘9’ indicava urgência, diferenciando chamadas emergenciais das comuns. O zero marcava o início de uma nova era.
Confira abaixo um quadro explicativo sobre o número 190:
| Dígito | Significado | Motivo da escolha |
|---|---|---|
| 1 | Prefixo de serviços públicos | Já era usado em números de utilidade, como o antigo 102 |
| 9 | Caráter de urgência | Facilita distinção entre chamadas comuns e emergenciais |
| 0 | Início de nova série | Marca o primeiro código nacional de segurança pública |
Expansão dos números de emergência
O sucesso do 190 inspirou a criação de outros códigos curtos para diferentes serviços de urgência, como:
- 191 — Polícia Rodoviária Federal
- 192 — Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU)
- 193 — Corpo de Bombeiros
- 197 — Polícia Civil
- 199 — Defesa Civil
Impactos na segurança pública
Os códigos padronizados ajudaram a reduzir erros e facilitaram campanhas educativas sobre emergências. A gratuidade garantiu acesso a todos, enquanto a rápida memorização do 190 encurtou os tempos de resposta, salvando vidas.
Essas mudanças transformaram a segurança pública no Brasil. A padronização e acessibilidade dos números emergenciais são hoje fundamentais para o bem-estar da população, um legado inestimável que continua a proteger e servir a sociedade.
