Estar negativado no Serasa e SPC é um pesadelo para qualquer pessoa. Além de prejudicar a obtenção de crédito no mercado, reduz o score de crédito e prejudica a vida do consumidor desde a abertura de uma conta bancária, até na obtenção de um cartão de crédito.
Mas você sabia que é possível fazer negociação de dívidas pelo Banco do Brasil e pela Caixa Econômica Federal no conforto da sua casa? As estatais oferecem canais de atendimento que permitem negociar online pelo telefone, aplicativo e redes sociais. Saiba como fazer isso:
Banco do Brasil
A instituição oferece a plataforma “Faça sua proposta”, por meio da qual os clientes podem incluir as condições que mais se adaptam às suas necessidades e também é possível tirar dúvidas com especialistas online.
Canais de atendimento Banco do Brasil para negociação
- Site: Portal Solução de Dívidas
- Telefone: 4004-0001 ou 0800 729-0001
- Celular: Fale com o BB, através do aplicativo
Caixa Econômica Federal
A Caixa abriu a campanha “Você no Azul Caixa” que oferece descontos de 40% a 90% nas dívidas negativadas nos serviços de proteção ao crédito. Através da campanha, quem possui dívidas tem a possibilidade de obter bons descontos.
Canais de atendimento Caixa para negociação
- Site: Negociar Dívidas
- Telefone: 0800 726-8068, opção 8
- Celular: Atendimento via Twitter e messenger do Facebook, de segunda a sexta, das 8h às 20h ou app da Caixa.
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