O Mercado Livre é a companhia líder em soluções tecnológicas para e-commerce, incluindo compra, venda, pagamento e anúncio de produtos e serviços pela internet em toda América Latina. Ademais, a empresa oferta também diversos serviços financeiros para seus clientes. Sendo assim, o Mercado Livre anunciou novidades em seus processos logísticos e também o aumento da oferta de crédito ao consumidor. As medidas foram anunciadas durante o Mercado Livre Experience 2019.
Uma das novidades trazidas pelo Mercado Envios, unidade de logística do Mercado Livre, é o programa Places. Com ele, os locais escolhidos e habilitados pela empresa irão receber os pacotes dos vendedores do site. Posteriormente, os produtos serão retirados pela equipe de Cross Docking e será enviado ao consumidor de maneira mais eficiente. Contudo, o programa ainda está em fase de testes e com foco atual na cidade de São Paulo.
De acordo com o vice-presidente da Mercado Envios, Leandro Bassoi, o projeto piloto já está com 10 pontos habilitados na capital, incluindo um próprio do Mercado Livre. O intuito é de que, até o fim do ano, o projeto se estenda para 300 pontos.
Malha Logística e parceria com Azul
Bassoi ainda afirmou no evento uma parceria com a Azul Cargo Express, possibilitando a entrega de encomendas via aérea em todo o país. O benefício para o consumidor será de entregar mais rápidas, visto que a malha logística da Azul e do Mercado livre cobrem todo o território brasileiro, com 900 voos diários.
Além disso, a empresa ampliou sua malha logística com a abertura de mais um Cross Docking de Fulfillment em Cajamar, no estado de São Paulo. Ademais, a empresa já conta com três centros de Cross Docking no estado de São Paulo, representando uma malha de mais de 200 m².
“Atualmente, cerca de 30% de todas as entregas são realizadas por meio dessa nossa malha logística. Há um ano, eram apenas 5%. Também estamos avançando no percentual de entregas em até dois dias. Atualmente, 60% das entregas feitas por Fulfillment ocorrem neste prazo”, afirma Bassoi.
Maior acesso ao crédito
Por meio do Mercado Crédito, o Mercado livre afirmou que irá ampliar a oferta de crédito aos consumidores de sua plataforma financeira. Sendo assim, mais de 3,1 milhões de clientes irão possuir o crédito pré-aprovado.
De acordo com o head do Mercado Crédito no Brasil, Pedro de Paula, a contratação do crédito será feito de modo rápido e simples, 100% digital e sem cobrança de tarifas extras. Atualmente, o crédito ofertado pela plataforma já beneficiou cerca de 350 mil clientes. Contudo, 70% desse quantitativo é recorrente ou já recebeu um aumento no valor do crédito disponibilizado.
Para Pedro, facilitar a compra de bens de alor agregado é o primeiro passo da plataforma para aumentar o acesso ao crédito pelos consumidores. Assim, essa medida está alinhada com a missão de democratização do comércio e com o intuito de contribuir com a inclusão financeira do cidadão.
Dessa forma, os valores estabelecidos para compras utilizando o crédito foram:
- Limite de Crédito: R$ 300 a R$ 2.200;
- Valor mínimo de compra: R$ 50 + frete;
- Quantidade de Parcelas: Pagamento em até 12 parcelas.
Veja também o Cartão de Crédito Mercado Livre: Sem anuidade e com cashback.
Como Contratar
Os clientes que possuem o crédito pré-aprovado podem contratar o serviço da seguinte forma:
- Ao selecionar o modo de pagamento da compra, escolha por “Mercado Crédito”:
- Selecione o número de parcelas;
- Aceite os Termos e Condições;
- Acesso a Cédula de Crédito Bancário (comprovante da operação);
- Confira os dados da compra, incluindo valor final;
- Confirme a contratação do crédito.
