A Caixa Econômica Federal lançou a campanha “Você no Azul 2020” para renegociação de dívidas de contratos em atraso que tem como foco o atendimento online. A promoção oferece condições especiais a clientes da Caixa para pagamento de pendências beneficiando tanto pessoas físicas quanto empresas.
A campanha Você no Azul vai até 31 de dezembro de 2020. O público alvo da Caixa é composto por clientes que estejam com dívidas vencidas, entre R$ 50 e R$ 5 milhões. As condições variam conforme a modalidade de crédito contratada e o período de atraso.
Os descontos para pagamento à vista podem chegar até a 90% do valor da dívida. Além disso, quem entrar em acordo poderá ter o nome retirado das listas de órgãos de proteção ao crédito, como SPC e Serasa, dentro de até cinco dias úteis.
De acordo com o presidente da Caixa, Pedro Guimarães, “A campanha traz um alívio para os clientes que estão com dificuldade de pagamento.”
Como negociar as dívidas online e em lotéricas
O cliente da Caixa pode renegociar seu contrato das seguintes formas:
- WhatsApp – 0800 726 0104, opção 3;
- Telefone – 0800 726 8068, opção 8;
- Site caixa.gov.br/negociar .
Os benefícios da campanha Você no Azul também estão disponíveis nas unidades lotéricas para dívidas de até R$ 2 mil. Para pagar o débito, basta informar o CPF.
Quem preferir, pode também solicitar atendimento por meio das redes sociais da Caixa. As condições estão disponíveis também pelo:
- Twitter (twitter.com/caixa); e
- Messenger do Facebook (facebook.com/caixa).
No início da campanha, a Caixa disponilizou caminhões para passar por cidades de várias regiões do país e atender pessoalmente o público, porém esses atendimentos terminaram no dia 16 de outubro, segundo calendário divulgado pela própria Caixa.
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