Um e-mail está sendo enviado para diversas pessoas fingindo ser a Caixa Econômica Federal relatando que alguém enviou pra você um valor de Pix e que as transferência foi bloqueada. Para resolver o problema, os criminosos pedem para fazer um recadastramento com o objetivo de melhorar a segurança do sistema e assim você poderá receber Pix novamente.
O que faz a mensagem parecer verdadeira é o uso da logo da instituição, além de um botão de clique nas cores do banco e até o nome “Caixa Econômica Federal” como remetente do e-mail. Mas tome cuidado, porque ao clicar no botão “Iniciar Cadastro” você poderá ter seus dados roubados.
Preste atenção que há sinais de erros claros de português na mensagem, além disso, o texto é muito simples, sem muitos esclarecimentos, e além disso, o endereço de e-mail é uma conta chamada “creditodesbloquear” hospedada no Gmail, não tem nada a ver com a Caixa Econômica Federal.
Não caia na fraude
Para não cair neste tipo de fraude, fique atento e a primeira coisa é se questionar se alguém deveria mesmo te enviar um Pix. Saiba que a Caixa apenas envia e-mail se você tiver solicitado e os e-mails enviados não contém links para acessar outras páginas e não pede sua senha.
Além disso, nunca responda um e-mail ou formulário na internet informando seus dados pessoais e senhas. Os bancos não enviam e-mails solicitando estes dados. Se você receber alguma mensagem assim e ficar na dúvida, antes de abri-la, entre em contato com o seu banco.
E acesse sua conta usando apenas o caixa eletrônico, internet banking ou aplicativo da instituição. Em caso de dúvidas, procure os canais de atendimento oficiais, como telefone e assistente virtual. Para fazer denúncia ligue no número 0800 512 6677 da Caixa Econômica Federal.
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