Os pagamentos do Auxílio Brasil de janeiro foram finalizados nesta segunda-feira, 31 de janeiro. Na ocasião, receberam os cidadãos com o Número de Inscrição Social (NIS) terminando em 0. Com o fim dos repasses, é de se esperar que todos os elegíveis ao programa tenham recebido seu dinheiro em conta. Mas não é isso que está acontecendo com muitos beneficiários.
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Nas últimas semanas de janeiro, muitos usuários do Auxílio Brasil relataram que, mesmo tendo sido aprovados no programa, nenhum saldo foi liberado no aplicativo Caixa Tem. Lembrando que é por meio dessa plataforma que o cidadão consegue movimentar o dinheiro do benefício. O que fazer quando isso acontecer?
Dinheiro do Auxílio Brasil que não caiu no Caixa Tem
Casos em que o dinheiro do Auxílio Brasil não foi depositado na conta do Caixa Tem vem sendo mais comuns do que se imagina. Se isso acontecer, a primeira medida a ser tomada é buscar o dinheiro em outras contas.
Usuários relataram que receberam os recursos da ajuda em contas bancárias diferentes e não a do Caixa Tem. Por isso, a dica para quem não recebeu o dinheiro na data devida é procurar pelos recursos em outros lugares.
Isso porque pode acontecer de o governo ter enviado o dinheiro para uma conta vinculada ao CPF do beneficiário ao invés daquela associada ao Caixa Tem. Em outros casos, parte do dinheiro pode ter ido para uma conta e a outra para o Caixa Tem. Trata-se de um erro no sistema.
Mas se mesmo assim o dinheiro não for encontrado, a dica é o cidadão ir até uma agência da Caixa e tentar saber de fato o que aconteceu com esse dinheiro. Basta falar com um atendente e apresentar os documentos oficiais. A partir daí, ele fará uma varredura no CPF para descobrir onde foi parar o montante.
